对“商务男装”到“新商务男装”的18年,利郎王俊宏这样说

对“商务男装”到“新商务男装”的18年,利郎王俊宏这样说

2020年11月18日 12:33:21
来源:凤凰网商业

11月16日,利郎(中国)品牌总监王俊宏在第27届中国国际广告节期间,接受凤凰网的独家访问。他阐述了服装行业面临的库存积压与消费决策成本问题,解读了从”商务男装”到”新商务男装”的发展和演变,以及疫情下的产品滞销的应对之策。在谈到社会价值问题时,他认为,服装品牌在为消费者提供基础的功能性作用的同时,也应保证产品的超性价比及附加属性。

服装行业的痛点和难点是什么?疫情下如何解决库存积压问题?如何定义“新商务男装”?服装企业社会价值何以诠释?在访谈中,王俊宏将为您详加解析。

以下为访谈实录:

凤凰网:对于本届广告节,您最大的感受是什么?

王俊宏:最大的感受是做品牌建设已变成常态。以前广告和宣传,只是一部分品牌在做。而现在如果你要卖产品,让大家知道你,就必须做这件事情,只是一张入场券。

凤凰网:过去一年的营销和运营过程当中,行业遇到了哪些难点和痛点,未来将如何应对?

王俊宏:男装最大的痛点就是库存,以及消费者愿意购买你这个衣服的决策成本有多大。

首先,对于库存问题的解决,我们公司通过线上线下的几个端口,同时把今年和去年的库存全部销掉,我们会在一年之内把当年80%的库存消掉。

其次,消费者为什么要买你的商品,他的决策成本时都很大。 因此利郎投入了很多精力在品牌建设上,与新消费客户群玩在一起,去到他们所在的所生活的地方,深挖喜好和需求,维护良好的品牌认知观。 将来,在他们的脑海里,想要买一件新商务、新职场男装的时候,脑子里排前两名的品牌 就会有利郎。

凤凰网:您是如何定义“新商务男装”的,接下来,利郎将如何诠释“新商务”这个概念呢?

王俊宏:“商务休闲”这个概念是在2002年由利郎提出的,在当时这是一个崭新的类别,因为男装还是一个比较粗犷的大市场,没有太多的细分和定位。于是,我们提出“商务休闲“这个概念。18年后的今天,我们认为商务人群已经不像18年前那样穿西装打领带,在很正式的场合工作,所以我们在产品定位上提升了一个维度。 我们身边有谁不是商务人士呢?除了跳街舞的,做说唱的,玩乐队的,其他都是商务人士,因此商务已经不是特定场合特定职业的服装。 “新商务男装”就是各个场合都可以穿的简约商务和得体的男装。这是我们今年提出来的新商务概念。所有你所闻所见,你所觉得好奇新奇的,都属于“新” 。

凤凰网:利郎是否因为疫情造成了一些库存积压的问题,您如何看待这一方面的问题?

王俊宏:不管是服装还是其他行业,在3月、4月和5月期间销售额都呈断崖式下降趋势,但其后的五个月里,利郎销售甚至较去年同期增长。原因是去年我们提前做了一系列改革和调整, 在分公司管理、渠道布局及人才晋升机制上进行改革,使得成本和运营管理得到了很好的升级,同时在线上线下的几个分端渠道里进行合理清理库存。

凤凰网:您如何理解企业在商业价值之外的社会价值?企业应该如何呈现社会价值?

王俊宏:社会价值,说大一点, “衣食住行”排在第一位的就是“衣”,这是全人类文明,除了开始使用火之外的第一个重要需求,一件衣服可以帮助任意先天优势的人拥有美丽,让他们能以更美更好的状态面对所有人。我认为这就是衣服除保暖功能性外,最大的社会意义了;其次,我们不能坑客户,利郎把性价比平衡到消费者最能接受的状态,让他们觉得超性价比,买的值且感到开心,这是我觉得社会价值体现的重要组成部分。