连界创新王玥：论创新者的培育与颠覆式创新

王 玥 产业生态投资人，清华大学苏世民书院职业导师，连界董事长，由新书店主理人;

10月16日，由连界创新(股票代码：839190)与蓝象资本共同主办的《创新者课堂》读书分享会，在北京东外56号院连界创新飞地举行。产业生态投资人、连界董事长王玥在读书会中分享了关于创新者的培育与颠覆式创新的个人观点。

2020年是国家“十四五”规划的开局之年，如何更好的培养和发挥创新人才在创新事业上的关键推动作用，是编制下一个五年规划的核心命题。纵观各个国家的工业化进程，每一次科学技术的革新都深刻影响着世界的竞争格局，结合当下中美竞争形势来看，产业作为科技第一生产力和人才第一创新力的重要结合点，应深入协同耦合政、学、研、资等多方力量，为全面实现中国梦提供强大的人才支撑。

1、 所有人都在讲“他们很缺人”

创新的根本在人才。2008年，我在哈佛商学院做分享，当时海外教授是比较傲慢的，他跟我说这没啥，这很“dinosaur”，他说中移动、中国电信、中石油都是“拼出来的巨人”。

随着移动互联网这类当时属于新商业模式出来的时候，我们能够清晰的感受到，无论是商学院的教授，还是华尔街的投资人，亦或是硅谷的很多创业者，他们对中国式的创新实际上有了更多的尊重和理解。

这里面很重要的一点就是，中国如何培养自己的创新领导人。

我记得在哈佛做分享的时候，当时中粮集团负责人，现在是中化集团董事长的宁高宁先生，他有写过一篇很经典的文章《企业“人”在上》。宁先生说“一个企业，无论是拥有十几万人的中粮集团，还是有着60万员工的中国电信，或者是30万人的宝钢，其实都缺人“。

缺什么样的人?缺真正有企业家精神的人!

今年中美关系很紧张，国内也陆续出现了一批所谓的“大国崛起论”。瑞·达利欧曾经做了一个报告分析中美实力对比，报告中有一页说中国的曲线在往上走，美国的曲线在下行，于是不少人说美国必定衰退，中国必定崛起。但是当我们完整的把这个报告看完，我们会知道这里面讲的其实是八个指标，GDP只是八个指标中的其中之一，还有科技、军事等。而这第八个指标就是教育，是这个国家整体人民的素质和基础的教育，只有当我们把八个指标全部打开的时候，才能真正看到这两个国家、甚至多个国家之间实力的比较。

所以说，关于创新人才的培养，这对整个民族而言是一个至关重要的事情。

图为瑞•达利欧在报告中的荷兰，英国，美国，中国在近几百年来的实力曲线

2、 创新者的基因

我们跟哈佛合作的时候也会邀请一些教授来分享交流，当时克里斯坦森先生的几位合作伙伴总结了这个叫“创新者基因”的模型，它讲了很多特别核心的内容，第一个就是质疑的能力，我们通常讲颠覆式创新就是在不断质疑基本假设。后面几个基因分别是：联系、观察、实验和交际，这也是一本很经典的书籍，叫《创新者的基因》。

在基因之后，就是创新者在这方面的专业积累。同时你需要有很强的商业化能力，即能够把技术变成商业的能力，这点非常重要。

事实上，无论是创业者还是投资人，我们都无法承担技术创新，或者底层基础设施创新的价值，但是我们能把它作为一个商业或者创业的判断依据。

创新者基因模型

这里面最难的就是企业家精神，在创业领域我们怎么去定义企业家精神，包括在教育行业的创业怎么进行定义。目前我们还没有找到一个统一模型，只要能够符合模型里面的几个指标就说他具备这个精神，我觉得这也是创业的魅力所在。

3、 在颠覆式创新上思考

在哈佛广场的一个中餐馆里，克里斯坦森老师曾在一张餐巾纸上给我画下了这个“颠覆式创新”的最早期理论模型。在这个模型里，纵轴是产品性能，横轴是时间，中间的这条虚线指的是市场需求。

克里斯坦森老师在餐巾纸上画下的“颠覆式创新”最早期理论模型

这个模型描述了改良型创新，比如宝马汽车，它只需要每年进行迭代，在迭代中车它的座椅变得更漂亮了，音响变得更好用了，这对于传统公司来说是最优的选择，这个位置是一个短频且高利润的市场。

那么什么样的人能够颠覆它呢?按照克里斯坦森老师的比喻，叫下勾拳，就是打拳击里面的下勾拳，这其实描述的是颠覆式创新。

当创新者运用新的技术或者模式去进入这个市场，最初时它的性能不一定很好，但是这不妨碍其快速成长，当它经过这个平均需求线后，对原有行业里面的巨头的破坏力就特别强，这个就是颠覆式创新的来源。

但是，当我在跟很多中国企业家验证这个模型的时候，我们发现实际上随着技术曲线拐点的出现，在国内教育领域中不同类别的案例越来越多，它们对应的打法也慢慢成型，我们可以就这些案例进行一个提炼和总结：

三种颠覆式创新模式

第一种是低端颠覆，这种模式有一个比较鲜明的特点，叫三低区域切入：低性能的产品(相对于成熟的传统技术)，低成本(在互联网领域甚至是免费)和初步占领低端客户。这种方式的要诀在于低加快，先利用新的技术快速获取一批原始客户，虽然这种技术在最初阶段性能不高甚至不稳定，但随着用户的驱动下该技术不断更新迭代，最终企业能够成熟的进入主流市场进而颠覆传统行业，尤其是在大规模资本涌入创新领域的时代，这种模式越来越成熟，逐步成为颠覆性创新的主流路径。在商业上，这样的案例非常多，无论是当初的数码技术去颠覆胶卷，还是360颠覆杀毒软件，亦或是近年来以“实习僧”为代表的运营模式应对传统的校园招聘，这都是第一种方式的代表。

第二种叫高端颠覆，它的典型特征是通过高性能产品直接夺取主流客户，其核心在于“三高辐射”：高性能，高定价以及快速抢占高端客户。实现高端颠覆需要两个前提条件，第一是大量更先进的技术，第二是足够的产业资源。这类的代表案例有苹果公司和“探月学院”，它们都是凭借在各自领域的技术优势建立起极难短期复制的高空壁垒，同时利用高端客户在流量时代的影响力，通过“高举低打”的势头辐射更多的主流市场。

第三种颠覆叫做跨界颠覆，从二维变成了三维。新入者通跨界方式创造新的市场，重新教育消费者，让他们接受新的行业标准和对产品性能判断的理念，它背后依赖完全不一样的基因和组织能力，这也是为什么新东方做不出好未来，而好未来做不出猿辅导的根本原因。

近年来在互联网大潮下，催生的互联网金融用户也具备这样的特点，他们并不是传统银行的理财用户，但是都是手机控和互联网的原著民，他们愿意尝试新的东西，很多90后甚至00后逐步成为这类产品的用户，随着他们的成熟和行业规则的健全，传统银行的理财市场将会被大规模瓜分，这也是很多传统银行非常紧张，奋起直追的原因。

经典的理论和模型一定是能够经受时间长河考验的，放眼整个人类发展史，创新是推动整个社会不断进化的最核心力量。克里斯坦森老师提出的颠覆性创新理论，阐述了企业和企业管理本身面临的冲击与挑战，在今天的时代看起来同样非常准确，也值得我们用它来自省与鞭策。

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