2020年10月13日 ,中国上海 – 拥有56年历史的传奇咖啡品牌Tim Hortons(以下简称Tims咖啡)中国第100家门店10月15日于上海正式开业。自2019年Tims咖啡首家门店落地国内市场以来,仅在一年多的时间内,品牌足迹遍布上海、北京、郑州、大连、杭州和重庆等一二线城市,未来还将布局深圳等市场,积极履行为中国消费者提供“日常一杯小美好”的承诺。
值此百店庆之际,回顾一年多的品牌历程,Tims咖啡中国首席执行官卢永臣表示:“Tims咖啡在进入中国后,一步一个脚印地布局国内市场,从产品口味到门店环境布置,我们都倾听国内消费者的需求,积极进行本土化创新,致力于在带来便利且丰富的咖啡消费选择,更好的咖啡产品及服务体验的同时,增进数字化基础建设,把握跨界联名等新趋势。以此百店为里程碑,我们实现了在国内市场的初步扎根,未来也将稳扎稳打,助力中国咖啡市场的蓬勃与多样化发展。”
一年多开百店,市场开拓与消费者体验提升齐头并进
2019年2月26日,Tims咖啡首家国内门店于上海市黄浦区中区广场正式开业,践行以上海为中心,提高渗透率和门店密度的承诺,此次百店也将落地上海市,传承 Tims咖啡一贯温暖和现代化的门店氛围,让每一位到店的消费者感受到舒适与放松,感受Tims咖啡引领的独特咖啡文化。
Tims咖啡国内首店,上海市中区广场店
Tims咖啡国内第100家门店落户上海
从首家门店落地国内市场以来,Tims咖啡精心为国内消费者提供独特的咖啡体验,从产品设计,门店布置到咖啡应用场景,Tims咖啡都积极进行本土化创新,比如供应后厨新鲜制作的暖食及中国本地研发的花式咖啡等产品,营造温暖和现代化的门店氛围,还同时积极探索不同门店形态所带来的机会,满足国内消费者的饮食和消费习惯,这些尝试广受消费者好评,助力Tims咖啡在国内扩张的信心。
Tims咖啡在落地国内市场仅半年后便开始扩张国内版图,分别于2019年9月13日和2019年10月1日先后登陆郑州、大连市场,并在大连首店创下长达19小时的全球排队记录。
进入2020年后,虽受到疫情的影响,Tims咖啡仍稳步前进,并在2020年7月3日进入杭州市场,随后一周便亮相北京。经过一年多对国内市场的探索,此次落地两个全新本地市场,Tims咖啡致力于为当地消费者带来更舒适和符合本地特色的体验,在产品设计和环境打造上都积极融入本土元素。
未来Tims咖啡还将进入更多本土市场,让国内更多消费者有机会品尝“日常一杯小美好”。与此同时,Tims咖啡还在积极扩展更多门店形态,已经亮相的Tims Go和Tims Lab,将致力于为消费者提供更多元的产品组合和选择及更便捷、更年轻化的消费体验。
腾讯投资加持,数字化基础建设初见成效,促进咖啡业态创新
除了品牌版图扩张上的努力,Tims咖啡还看到咖啡业态的互联网化、数字化趋势日益凸显,为赋能品牌可持续发展,Tims咖啡持续促进数字化创新,整合微信生态,促进消费者粘性与咖啡文化的发展。
依托于中国独特的市场环境和技术优势,2020年5月Tims咖啡在获得腾讯投资后,积极完善了全渠道会员管理,从店面到线上任意渠道,搭建了完整的营销平台,目前Tims咖啡小程序平台上已超过100万名会员。后续还将智能化地对Tims期望的优质消费者行为予以奖励,提高全量消费者的重复购买,为品牌培养更多的忠实粉丝。构造用户肖像特征,将会员当做“家人”,了解他们的需求,构建与消费者共同成长的社区。
Tims咖啡未来数字化的建设还将运用在更多的场景中,包括选址、产品设计、供应链创新等等,全方面惠泽消费者全方位的品牌体验。
多方跨界联手,扩大品牌价值
为了接触更广阔的消费者群体,让更多人理解品牌的价值,Tims咖啡也积极尝试了跨界合作这一现今营销的新趋势,2019年Tims首次通过快闪店的方式入驻上海时装周,进行了高端化与快捷化咖啡体验的探索。
而在2020年,Tims咖啡进行了更加大胆的尝试,从Tims会员本身的数据着手,深入了解他们的兴趣、消费偏好,找到咖啡与他们关注品牌之间的联结,开拓咖啡饮用场景的思路。Tims咖啡已与腾讯电竞达成战略合作,将于2020年11月于上海推出Tims咖啡电竞主题店,打造“咖啡+电竞生活”的社交与咖啡体验新场景,为用户创造更多沉浸式线下体验空间。
Tims咖啡电竞主题店效果图
未来,Tims咖啡还将深入拓展这一领域,创造更多可能,在圣诞节等节日里,开展体验性的联名合作等等,让更多消费者知道Tims咖啡,同时深入传播品牌理念及文化,开拓更广阔的国内咖啡赛道。
最后,为庆祝此次百店开业,Tims咖啡将特别开展百店庆活动,10月14日起至10月20日,会员可登录Tims咖啡小程序或在Tims咖啡官方微信推文中购买百分卡(限量售卖,售完即止),仅100元可换购价值200多元的2杯纯臻法芙娜黑巧拿铁标杯,2个浮云卷,4杯拿铁标杯,期待消费者前来感受Tims咖啡的新品魅力。
百店庆百分卡优惠满满
-完-
关于Tim Hortons
1964年,传奇冰球运动员Tim Horton于加拿大安大略省汉密尔顿小镇开设了第一家Tim Hortons(Tims咖啡)餐厅。时至今日,Tim Hortons每年全球售出20多亿杯咖啡。2019年2月,第4850家Tims咖啡门店落户上海,目前中国市场刚开业第100家门店。作为拥有56年历史的传奇咖啡品牌,Tims咖啡致力于为中国客户在温暖和现代的店内环境中为顾客提供招牌鲜萃咖啡,中国本土研发的花式咖啡、多拿滋和天趣球Timbits®以及新鲜制作的暖食。欢迎您到访Tims门店,关注官方微信@Tims咖啡与微博@TimHortonsCoffee,分享独特的Tims咖啡体验。
Tims咖啡新店打卡地址
长寿路巴黎春天店
地址:上海市普陀区长寿路155号巴黎春天1层
如有更多垂询,请联系
Tims咖啡市场公关经理 于彩萍 (Patty Yu)
电话: 18302118819
邮箱: patty.yu@timschina.com
“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间服务。
Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”