智汇八方 | 解放碑、洪崖洞、长江索道……看5G如何助力重庆网红景区

（上游新闻·智汇八方记者 蒋海涛报道）提到重庆的网红景区，现在可谓一抓一大把，无论是穿楼的轨道，还是日本漫画走出的吊脚楼，无论是8D的魔幻交通，还是人气高居不下的解放碑……在网络上火爆的重庆城成为了备受游客青睐的旅游目的地。新兴技术和四通八达的网络成就了重庆旅游的繁荣。作为新兴技术的典型代表，5G技术的发展也在为重庆网红旅游增色添彩。

9月8日，智汇八方新闻中心“5G助力重庆网红景区”媒体线上群访邀请了重庆市文化和旅游信息主任刘雪峰先生、渝中区文化旅游发展委员会副主任邓琳、重庆市客运索道有限公司公司总经理雷伟、中国移动通信集团重庆有限公司城一分公司副总经理付航、洪崖洞景区管理公司智管服务部部长孟瑶等嘉宾将围绕5G技术在网红景区管理中的应用以及全域旅游与全程大数据的融合发展等话题展开讨论。

56个智慧景区在创建

重庆智慧文旅正在发展

随着云计算、大数据、5G相关技术的运用，对智慧文旅又提出了很高的要求。重庆市文化和旅游信息主任刘雪峰介绍，市文旅委高度重视重庆市智慧文旅的建设。在市级层面出台了很多相应的文件，比如在我市以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略中，就对智慧文旅进行了专门的论述。还专门制定了2017年到2020年重庆市的智慧旅游建设的行动计划，以及重庆市的全域智慧旅游建设实施方案。这些文件都对智慧文旅建设作了专题的论述。

“目前而言，市文旅委主要开展了两个方面的工作。一个按照云长制的要求，开展全市的智慧文旅广电云的建设。这个是从政府部门监管的层面，实施相关系统和数据的整合，达到更好的服务和监管的目的。”刘雪峰表示：“第二个是积极推进行业的智慧化，包括智慧景区、智慧旅游乡村等等的建设。目前已经有56个智慧景区，54个智慧乡村在创建。随着技术的发展，重庆市的智慧文旅会越来越好。”

智慧旅游贯穿吃住行游购娱

渝中智慧旅游纳入了智慧城市建设

作为重庆的母城，渝中的文旅建设一直吸引着大家的目光。渝中区文化旅游发展委员会副主任邓琳介绍，目前渝中区以全域旅游为引领，大力推进智慧旅游建设，纳入了智慧城市建设规划。

据介绍，渝中区坚持以全域旅游为引领，将智慧旅游作为重要内容纳入了渝中区政府工作报告、渝中区推动全域旅游高质量发展实施方案等一系列重要文件中，把智慧旅游贯穿到吃住行游购娱各个环节，建成了一批智慧景区、智慧书店、智慧博物馆、文商旅5G融合的示范场景。

同时，渝中区坚持基础设施和创新应用结合，扎实推出一批深受游客喜爱的智慧旅游应用。“我们的渝中文旅的微信公众号有海量的旅游资讯和服务信息。同时中区还开发了全域游客流量监测系统自动分析出渝中区全域实时游客流量情况，引导游客及时调整旅游行程，确保景区旅游空间的舒适度。”邓琳介绍，“创新了云旅游体验，发布了线上三维地图和全实景游览功能，在文物和历史建筑上贴上二维码，通过扫码，游客和市民就可以了解到渝中区文物的前世今生，可以听到中英文讲解。”

为了更加方便游客，渝中区还打造预约系统，精准实现限量预约、错峰的目标要求；同时能完成游客人数的精准统计，接入市级云平台，实现旅游数据的智慧化统计管理。目前为止，渝中区的三峡博物馆、长江索道和洪崖洞景区都达到了重庆市智慧旅游示范景区的标准。

5G助力智慧旅游

应用五大典型应用场景

随着5G技术的普及，他是如何运用到智慧文旅中的呢？中国移动通信集团重庆有限公司城一分公司副总经理付航表示，中国移动重庆公司正围绕经济社会发展线上化、智能化、云化的共性需求，以基础设施数字化、社会治理数字化、生产方式数字化、工作方式数字化、生活方式数字化五大典型应用场景为切入点，积极推动5G+AICDE技术在重庆融入百业、服务大众。

“我们在5G+旅游领域，率先成功探索“5G+智慧文旅”商业模式，利用5G+VR技术，打造了长江索道、奉节白帝城等5G+VR超感景区，为市民带来“沉浸式”的旅游体验。渝中区作为重庆的母城，重庆移动高度重视渝中区在5G产业的发展，渝中区也成为全市首个5G室外连续覆盖的行政区，进一步巩固渝中区5G覆盖在全市的领先地位。”付航介绍。

赋能智慧旅游

长江索道经历三个阶段

作为重庆必打卡的网红旅游地，长江索道备受关注。重庆市客运索道有限公司公司总经理雷伟介绍，从2014年通过转型，一直到现在，旅游人次从最初的120万左右到2019年突破500万，转型中长江索道经历了三个阶段。

第一个阶段就是交通向旅游转型的阶段。第二个阶段就是智慧旅游赋能的阶段。第三个阶段是现在全力推进全域融合发展的这么一个阶段。

如何为长江索道智慧旅游赋能？雷伟列举了三件事。第一推出了“预约定制服务”。满足游客的一个个性化、定制化的需求。第二推出了“智能排号分流系统”。主要是解决长江索道景区现场排长队，长排队的现实矛盾。既满足企业、景区的需要，更重要的是满足游客的一个需求，让他们到这个地方来有一个更好的体验。

“第三就是目前主要是在渝中范围内，我们选择了一些酒店、商场、景点，把长江索道实时的一个数据系统进行分享，目的就是让游客能够充分利用他们的闲暇时间进入我们的一些商业板块去进行消费，拉动一个区域经济发展。” 雷伟表示。

洪崖洞将打造智慧导航

购物旅游更加方便

2019年洪崖洞全年的游客的量1800万，仅次于故宫。如何更好地服务游客，洪崖洞景区建立了智慧管理系统。洪崖洞景区管理公司智管服务部部长孟瑶表示，去年建立的系统实现了一些基本功能，包括游客的分日期、分时段预约。

目前，我们也在不断完善预约流程，服务体验，目前已经实现了3.0版。“通过微信搜索“洪崖洞“进入公众号，在“预约取票“的菜单进入小程序，可以有景区的很多智能的模块和体验提供。”孟瑶介绍，“外地游客到景区来玩，针对游客最关心的吃喝游购娱这几个方面进行了一些特色的划分，比如，最受欢迎、拔草美食、网洪打卡，有洪崖手信等。”

之后洪崖洞还将用二维码做智慧导览，比如说游客到了景点通过小程序就可以看到视频，以及对这个景点的介绍，也可以听到语音对这个景点的典故的讲解，帮助游客更好的建立对洪崖洞文化的理解，建立景区和游客之间的文化链接。

另外，洪崖洞景区还在打造智能导航系统，未来这个导航系统可以实现的功能就是在洪崖洞每一个地方，只要你定位，可以通过你想去的地方作筛选，比如说去餐饮，去卫生间或者说去一些特色店铺，选好门店以后，可以通过我们的导航系统可以顺利的带到你想去的洪崖洞的每一个地方。