市场饱和难获客？这家母婴用品店却打通全域营销业绩突破1190万

疫情对各行各业带来了沉重的打击，加上传统实体店日趋没落，很多行业都看不到前景。母婴行业也不例外，即使是新生婴儿不断增加，但市场已经趋向饱和，行业目前也在保存量客户，加上传统的经营手法，让母婴行业营收惨淡。但从大环境、行业数据来看，要扭转这样的劣势，还有是有一线生机，不如先看看这份行业数据分析，再看看这家在惨淡的市场环境下仍能获得1190万的母婴食品店，是有怎么样的营销秘诀吧。

大品牌竞争优势越加明显

根据艾媒咨询的数据统计，母婴零售连锁品牌门店数量规模差距越拉越大，头部品牌优势明显，品牌服务赋能价值是其快速扩张的关键，随着规模的扩大，其品牌势能也将进一步增加。同行难以超越，商机也逐渐被削弱。

众多中腰部的母婴品牌企业想要转型电商发展业务，想获得更多的客户资源，但目前来看，诸如淘宝、天猫等电商平台的市场规模已趋向宝盒。数据显示，中国母婴行业电商市场规模在2019年达到8115.4亿元，预计到2020年将达到8723.7亿元，但观看增长率曲线不难发现，2014年111.4%的增长率，今年跌至了7.5%。

若现在才入驻淘宝、天猫等电商平台，前景未必会比线下实体店有优势。电商平台的入驻费用高先不说，光是母婴行业的店铺就超过12000家，现在才进入平台，流量分薄，无法获得更多的资源。另外，第三方的电商平台也难以让母婴店铺打造私域流量，一次性消费的模式显然不是长久之计。

任何一个企业都不会希望自己在这样的情况下倒闭，不放弃，就得找到撬动商机的入口才能够重生。在疫情的影响下，传统实体店都不能营业，新入驻电商平台的商家难以生存，即使是现在能重新营业，大众也早已习惯了在线上浏览购买商品，实体店经济依旧低迷。

不过有危机也就有商机，今天在我国数字技术日趋成熟的发展下，让母婴零售模式产生了变革。母婴新零售的本质就是利用数字化技术对产品研发、供应链管理、营销推广、消费体验等多个环节进行赋能，以改善行业运行效率，提升用户满意度。显然，人工智能、大数据，赋能母婴零售的变革，转型线上开展业务有了强有力的支撑。

「可可妈」借助互联网 布局全域营销

今天以可可妈母婴用品店为案例，分享一下它是如何布局全域营销，在疫情下形成线上内容矩阵+线下实体门店全域布局，突破业绩。

「可可妈」三人白手起家，没有过多的资金打造品牌、构建渠道，特别是订单量减少、面临着严峻的挑战。但是拥有足够强大前瞻性的「可可妈」团队，果断地选择了利用互联网进行渠道布局。希望从搭建网站开始，一步步扭转劣势。

「可可妈」团队打算建立了一个模板分销网站，希望能够借此平台吸引到更多客户。

不过在找了很多家模板建站公司后，依然满足不了「可可妈」的野心，直到他们找到了耐思智慧的建站宝盒，利用模板分销网站，实现了业绩50倍增，轻松发展了6326个分销商。

正因为制作了这样的一个分销型网站，他们没有受到疫情的冲击，在行业业绩普遍下滑的情况下，他们的业绩一路上扬，总业绩达到了1190万，实现了50倍增。

建站宝盒系统从「可可妈」的差异化定位、核心产品定位、盈利模式定位、关键词定位、目标客户定位等进行了全方位的梳理，制定出了一份详细的布局全域的营销计划方案，确保网站搭建有转化力。

经过梳理后，「可可妈」最适合的营销方式是通过“网站+线下店铺+社群推广”打造出消费运营闭环，通过会员制进行分销，快速获客。再让客户在小程序、微信公众号和网站上形成「可可妈」的私域流量，并打造全场景的营销模式，利用去中心化的社群营销进行分销裂变，让分销商数量、客单量、客单价达到最大化的提升。

原本以传统实体店作为主要销售渠道的「可可妈」利用了网站的大数据运营中心，实现了线下一站式销售、线上小程序、网站、微信公众号等会员制分销模式，利用去中心化的社群营销进行分销裂变，形成了打造私域流量的闭环，让分销商数量、客单量、客单价达到最大化的提升。

降低成本，提高覆盖面，利润增加30%

截至2020年3月，我国网民规模达到9.04亿，较2018年底增长了7508万，互联网普及率达到了64.5%，而搜索引擎的覆盖率也达到了7.5亿。相较于过去传统实体店招揽客户的覆盖面更加宽广，获客更加轻松。

「可可妈」利用网站发展线上业务，打通电脑端网站、移动端网站、微信端网站、微信公众号、微信小程序多个入口，除了覆盖了搜索引擎的7.5亿用户，就连微信12亿的用户都能够覆盖。覆盖群体量增加了，宣传入口多了，拓展客户也就轻松了。

除此之外，过往线下实体店作为销售的唯一渠道，需要进货、发货，大量消耗了人力物力，现在利用网站分销系统，线上下单，线上+实体店售货，大大减轻了滞销问题，而且系统发货的几率也会更加规范，管理更加轻松，而且还能够减少人力物力，为「可可妈」减轻人力成本和时间成本，提高了利润。

拒绝一次性消费，主动成为销售员

「可可妈」利用多渠道进行分销裂变，采取会员制分销系统，例如初级授权的会员，只需要充值498元，立即返还498元，购买商品还能够享受相应的价格；而最高等级的会员，充值3980元，立即返还3980元，享受比初级会员更低折扣。也就是说，客户变成分销会员后，购入产品，卖出去的利润就是自己的利润额；即使是客户自己购买商品，花费的钱要比原价购入低得多。

因此，客户愿意成为「可可妈」的分销商，而分销商也愿意再成为二级分销商，层层分销，无论如何，都是能够赚取利润。

当然，「可可妈」利用这个网站的分销系统进行数据统计，而分销商则利用社群传播、小程序传播进行分销裂变，让作为商家的「可可妈」快速拓展分销客户。这也就是为什么「可可妈」能够快速地从600个分销商达到6326个。而10倍增的分销商用同样的方式获客引流，也就让「可可妈」的销售额成几何级别提升，快速超过1000万。

「可可妈」的这套全域营销方案是可复制的成功案例，利用这个网站分销系统，所有的分销商、订单、金额统一管理，无论是在哪一个平台下单，都能够直接在后台统一呈现，也大大地减少了「可可妈」的人力成本和犯错成本。

网络营销是一个系统工程

「可可妈」的成功，全靠专业的团队帮忙打造了一份详细的解决方案，从传统实体店到网站的搭建，再利用社群的分发覆盖，形成了私域流量的闭环打造。如果不是专业团队赋能，靠着自己慢慢摸索，所花费的试错成本是非常高的。

互联网让传统行业和白手兴家的人开启了新的大门，聪明的创业者，如「可可妈」在专业人士的帮助下，找到了突破的方法，让他们能够获得新生。