杨波:护理服务领域的开拓与探索
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杨波:护理服务领域的开拓与探索

2020年04月08日 16:50:25
来源:创氪网

全国老龄工作委员会办公室、中国老龄协会2019年编印的《奋进中的中国老龄事业》数据显示,2035年前后,中国老年人口占总人口的比例将超过1/4,2050年前后将超过1/3。老龄人口的急速上升使养老问题日渐突出,尤其是老年人的护理问题。然而,养老护理在中国的发展目前并不成熟,也未形成固定的发展模式。在这样的背景下,有诸多企业在尝试开发这一产业,也有诸多护理服务领域的杰出人才响应国家和社会的需求,对养老护理服务相关领域进行不断地开拓与探索,并取得了显著的成效和初步的成绩,他们以市场为指导,通过全产业链的协同创新为中国社会化养老提供了最佳实践。杨波,就是中国护理服务领域建设者中最具影响力的一员。

自1998年起,杨波就加入了自主创业的队伍,开始从事医疗机构、养老机构后勤支援服务管理工作,是广东省医疗机构、养老机构后勤支援服务外包模式的先行者。他先后参与及独立开展了“后勤支援服务引起的产业化模型研究”、“医院初级护理服务产业化管理的研究”、“中国居家养老产业的研究”等课题,取得了丰硕的理论成果并进入具体实施阶段,积累了大量的护理服务相关知识和运作经验,形成了一套自己的护理服务理念和方法,为中国护理领域提供了具有实用性和可操作性的理论体系。多年来,杨波从未停止研究和精进的脚步,他发表了多篇论文,并将研究成果编著成书,对其自身的研究理念进行了详细阐述。

2019年,杨波参与写作的《护理管理学》一书正式出版,在护理服务产业愈加成为一项独立重要产业的背景下,护理管理学的研究也急需迈入新的发展阶段,以满足更高的标准和要求。书中,杨波在宏观上充分考虑到护理服务企业所面临的实际环境,阐明了管理学与护理管理学的基本知识、概念、原理,以及管理理论的形成与发展、护理计划管理的具体内容等,极具学术性、实用性和创新性,为有效提高护理管理的水平和效能、提高护理质量提供了有益借鉴,也为护理管理的现代化提供了新思路。凭借其专业性优势,《护理管理学》一书受到了广大专业从业者的充分认可,成为了护理服务领域的重要文献之一。

在《养老产业发展及服务质量评价的文献综述与展望》一文中,杨波围绕养老服务质量评价进行了文献综述,分别对美国、英国、日本等国家先进的研究成果和实践经验进行了归纳总结,同时也对国内养老服务质量评价文献进行了整理,最后对现有文献进行了评述并指出了未来的研究方向,以丰富的理论知识和实践表达赋予了文章专业性和可读性,是养老产业颇具指导意义的重要文献。

杨波在居家养老领域通过多年的实践和理论研究,近期又出版了《智慧居家养老服务质量评价研究:以广州居家养老产业为例》一书,在书中通过定性研究和定量研究相结合的方法,对中国城乡居家养老背景做了深入调查与研究,以广州市居家养老产业为案例,以智慧居家养老服务为中心,建立了研究智慧居家养老服务质量的理论框架,构建了智慧居家养老服务质量评价模型,也探索了智慧居家养老服务质量的影响因素,针对目前国内智慧居家养老模式存在的问题提出了政策建议,填补了此项研究的国内空白,为本领域的专业人员提供了极具价值的借鉴和参考,推动了中国养老产业的创新和发展。

2009年,考虑到中国养老护理行业发展现状,也为了探寻新的职业方向,杨波凭借先进的理念和丰富的经验创办了广东焜桦养老投资管理有限公司,正式涉足居家照护/护理和居家养老服务。作为广东焜桦养老投资管理有限公司董事长,他全面负责公司的运营管理及技术研发,对公司计划进行具体实施和检查,规范公司各项制度,全力拓展公司前景,不断推动着焜桦业务的构建及实力的提升。在杨波的带领下,焜桦确立了养老护理产业链格局,创建了养老护理产业经营与运作模式范本,他带领公司团队与多家具有护理服务需求的知名机构和企业达成了合作协议,共同寻求护理服务行业新的发展方向。2019年1月,焜桦与广东省第二人民医院的“神经内科网络远程诊疗平台项目”正式启动。杨波带领焜桦与广东省第二人民医院共同建立起远程网络医疗体系以及绿色就医通道,为患者打造360度全方位守护的互联网+医疗服务,帮助患者足不出社区解决常见、多发慢病的诊疗问题,同时为患者提供优质、安全的专业社区医护服务。此外,杨波还主导成立了联合工作小组,与该医院共同探索医养结合的发展模式,将项目运营过程中获取的经验、资源情况、项目成效进行研讨升华,形成了具有地区特色的 “医养结合”服务模式,并在短期内实现了大面积推广。

“焜桦以新型的‘互联网+智慧养老’模式及医养模式为中国护理服务领域的发展开启了一个新阶段,也为养老护理行业带来了更多的发展可能。”提到焜桦的未来,杨波信心满满。凭借丰富的管理经验和研发经验,杨波带领他的团队,探寻着中国护理服务发展的创新模式,引领着合理化的发展方向,不断提升着老年人口的生活质量,也促进了中国护理服务行业的蓬勃发展。(文/张晓玲)

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