工行全力保障客户用上放心钱
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工行全力保障客户用上放心钱

新冠肺炎疫情发生期间正值春节现金使用高峰。为保证现金正常供应,让客户用上放心钱,工行严格执行现金“收支两线”管理。收入现金在库房内单独摆放,采取臭氧、紫外线方式消毒后再清点和交存。对外付出以原封新券为主,对于确需支付收进来的现金,全部经过杀菌消毒后方进行投放。春节以来,已累计向社会投放780亿元经过消毒杀菌及原封券现金。

工行348座现金营运中心员工坚守第一线,在确保自身防护安全的前提下,轮班上岗,严格现金清分整点、杀菌消毒等处理,全力阻断现金流通可能带来的病菌传播。春节期间,工行日均收付现金206亿,为1.3万个收款点提供了上门服务,在特殊时期为客户提供了安全、专业的现金服务。

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