民生银行广州分行全力支持小微企业发展

对小微企业来说，时间就是生命。如何让小微企业快速得到融资及兑付服务，民生银行广州分行尽心采取了特事特办，紧急相应的办法。

2小时汇出：“单一窗口”助力企业付汇采购

2月10日，在广东省全面复工的第一天，民生银行广州分行为某贸易公司顺利办理“单一窗口”进口付汇，帮助企业足不出户完成救援物资紧急采购付汇，高效满足企业防疫期间的特殊需求。

据了解，这是该贸易公司首次与民生银行广州分行合作。此次汇款20万欧元，用于向境外紧急采购防护服。2月6日，在得知该企业需紧急办理上述跨境支付业务之后，民生银行广州分行远程指导该企业签约“单一窗口”金融服务，完成跨境汇款的前期准备。

2月10日，该笔款项通过线上化办理，从提交汇款申请，到款项汇出、企业财务收到短信通知，前后仅花费2个小时。企业无需提供纸质的合同、发票、报关单等资料，通过“单一窗口”发起汇款、企业网银复核，即到达民生银行后台处理。同时，该业务全程线上化完成，无需企业员工线下往返，大大降低了特殊时期企业员工外出的风险。民生银行广州分行积极响应的服务态度和方便快捷的流程，获得该公司的高度认可。

国际贸易“单一窗口”是由国家多个部委共同打造的一站式政务服务平台。民生银行“单一窗口”金融服务，拓宽了企业线上办理汇出汇款、汇入汇款、预约开户、牌价查询、融资等业务的渠道。在疫情防控的特殊时期，通过“单一窗口”办理跨境汇款，企业足不出户即可享受民生银行快捷便利的服务，安全、高效，能够满足生产、贸易的正常运转需求。

紧急贴现：票据业务全力支持抗疫企业融资

在新冠肺炎疫情防控的特殊时期，民生银行广州分行紧跟该行总行及监管的工作部署，出台防疫期间金融支持政策，关注和保障当地防疫一线医疗卫生相关行业客户的资金需求。该行主动对接客户需求，推送线上结算产品指引及预约办理线下融资业务等，确保过渡时期客户金融服务通畅无阻。

春节前，民生银行广州分行为广州某医药企业办理银行承兑汇票自开自贴业务，帮助企业融资2200万元，用于收购防疫物资。随后，民生银行广州分行主动联系该企业，了解企业采购计划和节点，时刻关注该企业后续的资金结算需求，做好服务方案。2月4日，该客户紧急向民生银行广州分行提出票据融资需求2300万元。该行高度重视，立即组织团队迅速对接，收集客户放款资料，紧盯业务节点进度，对存在问题及时协调解决，并为该笔业务开通放款绿色通道、提供了最优惠融资的价格支持，一解客户的燃眉之急。

据了解，2月10日，民生银行广州分行还为当地一家农资企业和一家从事酒精批发的小微企业办理紧急贴现业务。特殊时期，特殊通道，特殊办理，该行为客户提供票据业务全流程绿色审批通道，高效审批、快速放款，为防疫相关企业迅速复工复产提供资金“弹药”。同时，该行还为企业提供了线上自助贴现产品方案，为企业在抗“疫”期间随时贴现、随时用款提供了最优解决方案，给客户带来足不出户、分秒到账的融资便利。