小米陈高铭：品牌营销需布局5G风口

无论基础设施还是应用层面，5G都是一个非常大的风口。小米将全力拥抱5G，做好全面布局。

——陈高铭 小米公司广告销售部总经理

12月3日，在2019GDMS全球数字营销峰会上，陈高铭接受特邀媒体、专访平台——凤凰网的访问。他分享了5G时代小米的战略布局和场景营销概念，并强调，数字化浪潮下，同时服务好顾客和用户才是根本。

以下为访谈实录：

凤凰网：面对5G的到来，小米作为一家快速发展的科技公司，进行了哪些战略布局？

陈高铭：其实5G是一个非常大的风口，无论基础设施还是应用层面，都会有很大的变化，我们是全力拥抱5G，已经做了很多布局。就像我们雷总所说，明年至少推出10款5G的手机。5G是真正的万物互联，可能未来有500亿的设备，都连在系统当中，它带来的价值和意义是无法估量的，我对这一切都会变非常期待，特别是对于明年的5G的市场，我们特别得看好。

凤凰网：本次会议的主题叫做决胜微时刻，在数字浪潮下，您如何看待当下的营销环境呢？

陈高铭：决胜微时刻，我特别喜欢这个词，现在的内容和信息太多了，有太多嘈杂的声音，或者有太多能够引起消费者关注的事情，但怎样能够打动人心，其实是在一刹那。我们今年所提出的场景营销，是在每一个场景当中真正地服务好消费者，打动用户。

凤凰网：现在大家都在谈让数字化营销转变为增量的引擎，您认为如何评估这种营销回报呢？

陈高铭：很粗暴地讲，我们可以把广告划分为效果广告和品牌广告，一个是养鱼，一个是捞鱼。我是根据每个企业不同发展阶段考虑，因为有时候企业可能从长远考虑，需要把品牌建设好，把产品打磨好，把用户服务好，我觉得这个没有错。但是有些企业真的是很着急，特别是很多以电商为驱动企业的，希望每次投入都会有很大的回报，或者是及时的回报，所以每个公司的策略不太一样，他应用的方法和方式，和他的考核都不太一样。

当然，中国发展得特别快，无论是内容营销市场、KOL市场，还是电商红人带货的市场发展特别的迅猛，充分说明数字经济对实体经济的推动作用是非常大的。这就是一个非常好的发展趋势，整个行业都是蓬勃地在往上走。但是对于企业主、广告主而言，一定要找到自己想要的，合适自己的平台，对于平台方或者媒体方而言，一定要展现自己的差异化和特色。我觉得一家独大是不可能的，服务好消费者的同时，再把客户服务做好，这是一个根本。

凤凰网：在技术不断变化下，您觉得媒体应该有哪些转变？

陈高铭：我始终相信以用户为导向。以用户为导向，技术的发展让用户更好地获得内容上、操作上的体验。但是我这几年观察到网络上对技术快速发展的现象也有一些反思，在获得信息层面，可能有趣和有用之间，你很难判断消费者会选择什么，可能消费者就是打发时间用的，你也没有办法。但是如果既能打发时间，还能够传递比较好的价值观，那是最好了。