内蒙古i税服务平台，实现培训辅导“零障碍”

“我清晰的记得，税务局的同志主动来到我们企业，上门推广‘内蒙古i税服务平台’，并指导我们在手机上下载了钉钉软件，扫描二维码进行了认证激活。通过该平台，不仅清楚地看到我们企业的税费信息，还能享受到涉税咨询随问随答和培训辅导随讲随学，真是超级便利的纳税服务。”莫力达瓦达斡尔族自治旗宇酷电商服务有限责任公司法人林玉华兴奋地表示。

内蒙古税务局推行的i税服务平台，通过手机等移动互联网终端, 及时化、精准化、智能化、个性化地为纳税人和缴费人提供包括减税降费在内的办税缴费服务。该局“推行i税服务平台便捷服务纳税人”的做法作为国务院第六次大督查典型经验做法，受到国务院通报表扬并在新闻联播播报。“内蒙古i税服务平台”推广使用以来，莫旗税务局充分利用平台提供税费信息、推送政策红利、直播开展培训、税企群组交流等功能，按照不同区域、不同行业、不同规模纳税人组建税企交流群，精准推送税收政策。群内设置“税小i”智能咨询，实现咨询自动回复。群内执行税务干部“12小时+”值班制并发布排班表，方便纳税人@值班税务人员进行涉税咨询。同时，充分利用群直播和回放功能开展线上“纳税人学堂”培训，打破时间、地点等因素的制约，方便纳税人随时随地接受涉税培训，实现了培训辅导“零障碍”。

除此之外，“内蒙古i税服务平台”还具有风险提示、二次提醒等多种功能。截至目前，莫旗辖区内已有85%的企业纳税人安装和使用了“内蒙古i税服务平台”，对平台同样有使用需求的领票个体纳税人激活率达到73%。“下一步，我们将加大i税服务平台推广力度，让更多纳税人、缴费人享受到该平台带来的便利体验”，莫旗税务局纳服部门负责人说。(供稿人：莫旗税务局 吴颖)