日复一日,年复一年,无论寒冬腊月,还是盛夏酷暑,东原物业人一直在默默地坚守着自己的岗位,这是一份容易让人习以为常的服务工作。然而,正是因为有了这样一群可爱的物业人帮助业主们排忧解难,才能换来美好的社区生活。
2019年8月10日早上,东原物业接到秀水山庄朱荷园12幢2单元业主求助,因大雨导致雨水淹进业主家中,而后物业立即安排工程及安保人员快速赶到现场。发生的地点在业主家中的楼顶平台,因搭建阳光房造成平台顶部排水较慢,经工作人员现场观察,需用水泵进行排水。工作人员冒着大雨,爬到五楼平台进行地漏疏通,在业主的阳光房内进行地板的拆除后,安装上了水泵进行排水,最终解决了淹水问题,业主对东原物业人的工作给予了肯定与赞赏。
2019年9月,秀水山庄紫薇园21幢业主在装修沿街商铺时,把装修垃圾堆放在商铺门口,东原物业人员徐飞进巡查发现后要求业主把堆放的装修垃圾进行及时清理,否则行政执法部门要对其进行处罚。业主表示找不到清运车辆,于是徐飞进立刻联系清运车辆帮助业主进行现场的清理工作。业主感受到东原物业人员的热情帮助后,向物业进行了求助。因业主家中的庭院树上有一个30公分长的蚂蜂窝,严重影响了业主的正常生活。在接到业主的求助后,东原物业组织人手对其进行了相应处理,保障了业主的生活安全。业主为了表示对东原物业的感谢,特地前往物业服务中心送上锦旗一面!
责任是一种担当、一种约束、一种动力、一种魅力。使命是一种信念、一种追求、一种愿景、一种精神。让业主安居乐业是物业人的使命,也是物业人对社会的责任。作为东原物业人,我们一直不断的完善自己,提升服务,为提高业主居住品质而奋斗着!
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