New Balance中国区直营渠道高级总监 褚音
用虚拟门店捕捉迁移流量
品牌商直观感受到 C 端流量越来越贵、越来越少。这并非电商特有的困境，线下也是如此。而事实是， 在流量池总量不变的情况下，消费者们已经从原先的单一平台迁移到了多平台，使用率也愈发碎片化、 难以捉摸。而流量去到哪，意味着生意就在哪。NB 也必须如影随形的迁移，同时构建自己的流量抓 手。
另一方面，NB 在构建私域池时遇到最大困难来自于线下门店的弱数字化。由于门店在用的各类硬件、 软件系统相对落后，数字化进程非常缓慢，这就倒逼 NB 品牌必须采用一些更轻更快的方式来构筑自 己的数字护城河。NB 虚拟二楼的项目应运而生。
