雅量门店宝：AI技术让大参林药店更聪明更智能

“您好！您于7月10日在大参林永泰店购买了一盒降压药，根据用量及购买时长，该药品是不是快见底呢？记得提前购买哦！”7月19日，市民陈女士收到大参林广州永泰店发送的温馨提醒信息，随即到店再次购买。“没想到，现在到药店买药都这么人性化。”陈女士说。

原来，如此人性化的信息，是由雅量科技的AI产品“雅量门店宝”的云识客系统发出来的，通过前期设定提醒时间及频次，系统连接C端会员后就回自动推送吃药、补药的信息。除此之外，该系统还具备识客、知客、好客的功能，让医药智慧门店更智能更聪明，也为医药门店精准营销、为顾客提供增值服务提供决策依据。

知客：

数据上云店铺管理一“目”了然

实体门店开店做生意，先是招揽人气后才是财源广进，这是众所周知的经商诀窍。然而，在门店经营管理上，会存在对商品进销存管理、对外顾客管理和对内销售人员管理等三大难题。雅量人脸识别技术优势明显，除了能监测到店的真实人流量，还让零售商发现，可以增加店员对会员的熟悉度，也便于店铺管理者对店员的管理。

事实上，在雅量门店宝的收银系统也大有乾坤，它能记录会员购买的记录、购买轨迹，还能将POS数据采集上传至云端，并可同步至全国连锁门店。对于多门店管理来说，可以实现跨店联网，尤其是像大参林这样的医药门店来说，也能做到信息同步，提升成交率，减少流失率。

今年53岁的会员林小姐到店购买过糖尿病的药物，同时还购买了兵兵退烧贴、小儿葵花感冒颗粒等。根据会员的购买记录，系统会自动识别出客户的购买需求及身体病症，判断出其家庭成员包括小孩、老人、丈夫等。“这样一来，下次如果门店有相关人群的药品促销优惠信息时就会推送给客户，让其前往购买。”上述门店负责人介绍。

降低成本、保持利润增长、寻求创新的发展路径是实体零售业追求的目标。而人脸识别技术的应用，或将加速传统零售业的洗牌。业内人士分析认为，与传统的客流量统计分析不同的是，雅量门店宝在会员识别、会员到店提醒，再到门店智能考勤和管理等方面都具备服务延伸功能，实现了从识客、知客、好客一条龙的门店精细化运营管理，是当前传统零售行业智能化管理的好助手。

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