巴乐兔四周年生日，不变初心推动租房行业新格局

2018年终将至,巴乐兔迎来了自己的四周年生日。随着中心城市群的发展和落户政策的放松,租房成了新兴的生活方式,这只可爱的红色“小兔子”正在有租房需求的年轻群体中悄然崛起。

截止2018年月底,巴乐兔已经电商化超360万间房源,持续赋能2万多个机构房东,服务北上广深杭等十四个一二线城市超千万租客,一线城市机构房东覆盖率超过50%。

新产品新标准,做新租住行业领跑者

依托日臻成熟的AI智能技术,巴乐兔快乐租房APP1.0版本于2015年2月正式进驻房屋租赁市场。传统线下中介租房模式具有局限性,只能提供少量几套房源,选择面较窄,要耗费大量时间去沟通看房选房,还需花费不菲的中介服务费。巴乐兔以在线租房APP为载体,通过互联网找房和线下免费带看,缩短了看房、签约、交租的过程,为租客提供便利,又省去了中介费,因此颇受年轻人的青睐,也培养出了新的租住习惯。

此外,巴乐兔率先意识到谁能重新定义行业产品和服务标准,谁才能真正保障租客的权益。诞生伊始,巴乐兔就将自身定义为连接租客与房东的一站式租住平台,严格执行平台审核制度和房源免费带看服务,保证了平台的海量真房源和租金价格透明。同时重视租客的租房全流程体验,无论是租前、签约、租后保障还是退租,平台都会帮助租客与房东积极沟通解决。

从高额中介费到免收中介费,从虚假房源信息到海量真房源,从租金押一付三到房租可月付,从欺诈实成交到真诚小哥免费带看,从租后纠纷损失到租后全程保障,巴乐兔始终走在市场前列。

平台服务全线升级,革新租住生态

2016年至2018年是巴乐兔产品功能线全面升级的3年。信奉“人无我有,人有我优”理念,利用海量房源和真实大数据的优势,巴乐兔搭建起AI智能暖科技,帮助租客实时了解房租走势,据统计,巴乐兔租客复用率高达50%以上,超过一半的人在持续使用巴乐兔找房租房。

此外,巴乐兔还认真采集租客心声和建议,复盘租住纠纷和困扰,从中提出多个针对性极强的产品新设想,并喊出了两大新口号:“租客为爷”和“快乐租房”。

2016年上线了的“灵活月付”功能,直观缓解租客经济压力。2017年的“找室友”功能,满足了租客分担房租和社交需求。同年,参照“大众点评”和“淘宝”的点评模式,精心打造出的巴乐兔五星好房东评价功能,不仅可以帮助房东积累口碑,还能让好的房东能够逐渐呈现出来,让差的房东能够退出市场,最终由租客受益。2018年,巴乐兔进一步细化了租客声音,从常见的投诉中衍生出“电子租约”、“阳光收费”、“定金保障”等多项功能,涵盖了常见的租房纠纷,并提供平台7x24小时在线客服和免费的法律帮助,让小白租客也可以保障自身权益。据悉,2019年还将有“转租”“续租”等更多保障功能上线。

四年硕果渐丰,斩获多项荣誉

自2014年年末创立以来,巴乐兔分别于2105年12月获得了来自众为资本的1亿人民币融资,完成A轮目标,2017年12月获得天图资本、DCM和香港南丰集团的融创5亿元投资,同时与碧桂园、魔方公寓等多家品牌房企合作,实现资源共享、优势互补做好专业精细化运营和管理。短短4年时间,巴乐兔已然完成了3轮融资,成长为长租行业中的创业独角兽,未来有望成为国内有影响力的线上租房平台。

四年来,巴乐兔一直为租客能够更加轻松的租到理想的房屋,并且享受到优质的售后服务,提高租客的生活品质而不断努力。未来巴乐兔还将积极践行自身的企业责任和社会影响,不断完善租房新生态,完善“快乐租房”标准,让租客从需要租房变为想租房。

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