化妆品、衣服、珠宝、母婴玩具、时尚包包、家电、数码、图书、OA办公……数万件畅销精品，全线超低折扣放价，记者获悉，苏宁易购将于今日正式推出“3月网购疯狂季”促销活动。
“3月网购疯狂季，是苏宁易购为广大消费者特别特出的2012年第一波饕餮盛宴”，苏宁易购市场部人士表示，2012年，苏宁易购将为广大消费者提供更多的优质商品，更丰富的个性化服务，截至目前，苏宁易购已与国内外近万家著名厂商签订了促销资源协议。此外，苏宁易购将全面升级服务体系，并继续推行“全场免运费”政策，给消费者提供更便捷、更优质的一站式网购服务。
在商品储备方面，苏宁易购将新增百货商品数万件，涉及家居家纺、母婴玩具、服装鞋帽、美妆洗护等数百个全球知名品牌。而在家电、3C方面，苏宁易购也将联手先锋、联想、三星、海尔、LG、华硕、飞利浦、扎努西·伊莱克斯、佳能、诺基亚、摩托罗拉、HTC、苹果等全球著名品牌限时促销。图书、OA商品，苏宁易购首推百万促销让利资源，全线放价。
“客服服务”是直接影响消费者下单的关键点，为满足消费者在线购物咨询需求，苏宁易购网站也是于2010年上线之时，同步推出“在线客服”服务，这也是国内拥有在线客服服务的购物网站之一。在线客服的便捷性，以及及时性，让许多消费者体验到了虚拟购物的安全性和个性化服务，苏宁易购自推出在线客服服务之后，备受众多网友好评。
2012年，为全面优化升级网站购物体验，苏宁易购将从3月开始，提供全天候24小时在线“客服服务”，并为消费者提供购物咨询、预约其他服务等服务内容，此外，苏宁易购全面升级后的“服务易栈”，将为消费者提供预约安装、送货，维修/保养、咨询、投诉、中央空调服务、局域网搭建、平板电视多媒体调试等多种服务，全国的4000个服务网点，可提供上门、远程和送修服务。
在物流售后服务方面，苏宁易购市场部人士介绍，在2012年的工作战略计划中，除了现在正在招聘的千人高管及信息人员计划之外，物流队伍的扩增也将是2012年的重头大戏，随着网站百货、3C商品数量拓展增加，小件物流配送时效也将全面升级。
“3月期间，苏宁易购将继续推行‘全场免运费’的物流政策”。据了解，苏宁易购依托苏宁线下物流毛细配送体系，其配送时效已远超行业平均配送时间。随着苏宁易购南京自动化仓库中心将于近日正式上线，成为国内最大的自动化仓储系统，这将标志着苏宁易购于2011年正式启动的全国10个大型自动化仓库中心战略规划迈出了重要的一步。苏宁易购相关人员表示，其规划中的其他自动化仓库项目将于今年全面启动，新项目将直接复制现有系统，建设进度将大大加快。
3月1日-3月9日，苏宁易购将特别推出“欢购女人节千款潮品0元疯送”促销活动，苏宁易购市场部介绍，活动期间，家电、数码、通讯、百货日用品，数千款畅销精品，成团价呈现，数量有限，售完为止。3月8日当天，消费者购买多少价值商品，即送等额全场通用券，最高可返799元。
