他们眼中的勇敢做自己
核心观点
华为荣耀产品领域部部长 吴德周

吴德周:手机拼数据时代将成历史 荣耀发力整机体验

5.5寸大屏、1300万像素摄像头、8核处理器……当现在的智能手机陷入数字大战后,手机的未来在哪里?

作为华为荣耀产品领域部部长,吴德周带领团队为控制6 PLUS机身0.5毫米的长度奋战了一周,为的是在保证通信质量的前提下,不盲目增加手机的尺寸。优化底层协议减少耗电而不是做“巨无霸”电池,为了保证每个出厂手机的品质而增加成本做老化测试等,也都是荣耀始终在“勇敢做自己”的尝试。

在他看来,智能机简单粗暴“拼多拼大”的时代即将过去,消费者市场将回归理性。因此,华为荣耀在坚持核心的芯片、续航、信号等基因上,将着重提升整机体验,并依托华为家用产品系列打造以手机为核心的智能家居。

以下是访谈实录:

将重点打造以手机为核心的智能家居链

凤凰网:请您介绍一下这次要推出的新产品,有哪些消费者值得期待的兴奋点?

吴德周:这次的新品叫荣耀6 PLUS,会有双摄像头,在屏幕、电池上会有突破,在外观设计也会有比较大的超越。在软件方面,除了免费荣耀热点WiFi,这次还会有更多的创新点。

凤凰网:您对6 PLUS的销量有何预期?

吴德周:在发布之前我们不会做预测,但可以看到的是荣耀今年发展非常快,荣耀6上市不到半年时间销售已经超过300万部,这是非常有竞争力的产品,我们也希望新品能超越荣耀6。

凤凰网:这一年来,荣耀的产品或产品线有哪些改变?

吴德周:尽管在2011年荣耀第一代就面市了,但今年才算是荣耀的元年,并且和畅玩一起,成为我们布局手机的两大系列。我们很多新的技术和极致科技会在荣耀系列上应用。同时,我们也在做手机周边的布局,比如智能家居类的荣耀盒子、路由器、手环等,这些明年也会有很大的发展。

凤凰网:您刚才提到荣耀的手机周边产品,这一块在明年有什么规划?   

吴德周:我们还是以手机为核心,结合我们自有的家庭产品线,规划和手机结合更紧密的产品,比如手环的下一代,还有我们和酷开的合作等,但肯定都是以手机为核心,不会太发散。

继续做好核心品质适当扩大产能

凤凰网:有不少消费者抱怨买不到荣耀的产品,目前荣耀的产能情况如何?未来在产能方面有什么规划?

吴德周:其实我们的产能是没问题的,因为这是荣耀的第一年,我们的模式跟以前也不太一样,所以走得比较谨慎。新品发售时不是我们刻意搞饥饿营销,而是火爆程度超出了我们的预期。所以明年我们的产能规划会更激进一些。

凤凰网:硬件与技术一直是荣耀的长处,荣耀要怎么继续发挥这个优势?

吴德周:在练内功方面,我们会继续把荣耀真正的DNA做好,包括芯片、续航、信号等,这些都是我们独特的优势。在外部,我们也开始借力,借助业界顶尖供应商的新技术,引入和我们的产品结合,比如更好的屏幕,更好的显示技术等。同时我们会依靠在伦敦、巴黎的美学设计中心,使产品的外观设计再提升一个档次。

凤凰网:今年手机都是用华为的芯片,您能评价一下海思芯片的表现吗?

吴德周:以前我们内部都不太敢用海思,以前很多智能机用了海思芯片也遭到很多吐槽。但华为麒麟920芯片的性能已经发挥出来了,甚至性能优于高通这种顶尖芯片。海思这几年进步非常快,今后会继续创新,对华为产品竞争力的贡献也会越来越大。

拼数据的智能竞赛太粗暴消费者将回归理性

凤凰网:您是手机行业的专家,从产品的发展来看,手机的大体趋势向着大屏、多核、高分辨率、高清摄像、高续航能力等多个方向发展,荣耀最看重的是哪些方面?原因是什么?

吴德周:今年业界在这方面比较简单粗暴,就是把原先高端机上的参数迅速搬到性价比更高的机器上,比如今年千元机已经做到8核处理器、5.5寸屏幕、1080P、1300万摄像头等,那明年的会是什么样?我觉得趋势是不会变的,但消费者市场会更加理性,比如屏幕不是越大越好,而是更注重整机体验,所以我们的产品会更注重这方面。

凤凰网:具体会如何完善用户体验呢?

吴德周:我们会围绕用户痛点去规划产品,比如6 PLUS做双摄像头就是解决低光照度下的拍摄,显示方面我们会改进阳光下的可视程度,电池续航方面我们不仅用大容量的电池,而是优化底层协议降低整个手机功耗等等。

凤凰网:您觉得未来手机产品的发展方向是什么?

吴德周:2007年我们做功能机时,感觉手机做到头了,结果苹果出了之后改变了业界所有的想法,全部开始往智能机发展。我现在感觉跟当时有点相似,感觉各种参数都做到头了,但我相信还是会有革命性的技术,只是我们也不知道是什么。但我们有几个努力的方向,一个是解决用户痛点,一个是手机会越来越智能,让人离不开,尤其是在交互方式上还有很大空间,还有就是手机会成为控制中心,连接越来越多的智能设备和家居,所以我们也会围绕这个方向来做。

荣耀更追求口碑而非性价比

凤凰网:荣耀作为互联网品牌,在开发周期和流程上和华为发生了什么改变?

吴德周:开发时间基本是一样的,只是思考方式和流程不一样了。以前做产品规划不会咨询消费者需要什么,而是运营商需要什么档位的产品,同时跟渠道里的竞品做对比。但荣耀规划时,我们会了解消费者需要什么,抱怨什么,我们再去补足。

所以说,现在是产品上市后才是真正的开始,我们需要不断经营用户,在后续经营的服务中获取利润。

凤凰网:荣耀的目标是苹果和三星,您觉得荣耀和他们的距离在哪里?未来怎么弥补这个差距?

吴德周:最近华为mate7卖得很火,一部分原因是苹果6和6 PLUS还没在国内上市,并且新产品低于消费者的预期,而mate7在品质、性能、外观上都不差,所以卖得好。我们现在的差距更多在品牌,荣耀的品牌更加年轻,所以需要我们更快地追赶苹果和三星。

凤凰网:我们今年的品牌塑造叫“勇敢做自己”,如果落实到咱们的产品层面,怎么样体现“勇敢做自己”呢?

吴德周:比如我们在荣耀6出厂前做老化测试,连续12个小时跑一些简单的视频、程序,把临界状态的产品筛选出来,保证大批量生产的手机到消费者手上每一部都是好的产品。这对我们的出货速度、成本都有影响,国内也没有其他厂商会这么做,但我们还是坚持在整个荣耀系列上做。

再举个例子。我们正在做的新品,为了减少0.5毫米的长度,同时又要保证天线的性能,我们反复研究了一周,最后用了更高成本的天线,保证了美观也保证了通信信号。

凤凰网:那您对“勇敢做自己”是怎么理解的呢?

吴德周:我们的品牌理念还是希望追求极致的科技和体验,而不是单纯追求性价比。坚持自己的信念,做消费者真正需要的产品,让消费者满意,做更好口碑的电商品牌。比如在京东2000元档位上,荣耀6是口碑第一的产品,荣耀3c畅玩版甚至达到了99%的好评。