1996年,中国互联网刚刚起步,当时刚加入通信企业华为的刘江峰肯定没有想到,自己会在18年后的今天,依靠互联网一年卖了2000万台手机。过去的18年中,他在华为的产品、技术等方面有着颇深的积累,但4年前一个品牌的出现让他“大跌眼镜”:原来手机可以这么卖!
这个品牌就是小米,而刘江峰现在作为华为互联网手机品牌荣耀的总裁,率领团队在国内乃至全球与小米展开厮杀。一年前,刘江峰为何敢于接手新品牌?面对年轻却张扬的小米,他将如何应对?小米在印度遭禁,荣耀的海外市场将如何布局?有着华为深厚技术背景的荣耀又将如何玩出新的天地?
故事开始于2011年。当年10月,小米1面市,互联网手机第一次进入人们视野。一个月后,华为荣耀1上市,剑指小米,但小米在电商上奔跑的速度过于惊人。
这直接刺激了华为荣耀。2012年6月,荣耀电商低调成立,次年荣耀3通过京东和华为商城首发,正式进入电商。
刘江峰承认,小米当时在短短3年之内就做到了2000万部的销售量,他们的模式给华为带来了巨大震动,“我们都觉得这是一个奇迹。”而华为采取的应对方式就是迎难而上——2013年的12月16日,华为在北京举行发布会,高调宣布2011年11月出生的荣耀(honor)品牌正式独立。
是谁促使了荣耀的独立?刘江峰对凤凰网回忆说,当时强力推动此事的正是华为总裁任正非,“他对电商非常看好,甚至比我们更激进,认为电商能够取代原有的销售模式,是完全革命性的。”尽管在具体细节上有所分歧,但荣耀作为独立的电商品牌独立出来已势不可挡。
“当时就是置死地而后生,不知者无畏。”作为一个18年的“老华为人”,刘江峰从华为终端公司副总裁独立挂帅,以自己几乎为零的互联网经验运营新的品牌,无疑是冒着巨大的职业风险和商业风险的。
但好运总是留给努力的人。独立后的荣耀动作频频,通过荣耀3C、荣耀3X、荣耀X1、荣耀畅玩补齐产品线,形成了从千元级到两千元级、从5寸到7寸屏的产品布局,同时迅速“补习”互联网思维。一年后的今天,刘江峰给出的成绩是近30亿美金的销售额,荣耀完成了初步的积累,并且依靠着荣耀6继续在2000元档位杀出一条血路。更难得的是,成立仅一年的荣耀已经实现盈利,甚至利润“超出了我们的预期”。
在业界,小米雷军与格力董明珠的“10亿赌局”被看作是“互联网品牌向传统制造业的宣战”,但随着12月10日小米在印度市场因专利侵权指控而遭禁,欠缺通信专利基础的互联网品牌前途未卜。而在空调界以坚持工业科技闻名的董明珠看来,小米更应该跟华为去比,华为应是小米的榜样。
在这方面,格力与华为是惺惺相惜的,这正是由于华为也始终强调对核心技术和产品的突破。华为如格力一样是典型的“技术流”,其十多年来的研发投入已经超过1510亿人民币,海思芯片就是典型例子。这种骨子里的基因毫无意外地“遗传”到了荣耀身上。在刚上市的荣耀6 PLUS的研发中,产品团队为控制机身0.5毫米的长度奋战了一周,为的是在保证通信质量的前提下,不盲目增加手机的尺寸而影响操控。这被荣耀团队内部看作是追求极致产品的又一例证。
华为荣耀营销部部长张晓云曾解释荣耀的品牌观转变:“荣耀过去的口号是向‘向极致科技致敬’就是想强调对手机工业的敬畏,做手机很简单,但要做好手机却并不简单,不是靠忽悠就能玩好。在这个纷繁的互联网新世界,荣耀要坚守的是我们对极致产品的追求,对性能和质量的不妥协。”
“荣耀还是手机公司,而小米不是纯粹的手机公司,更多的是互联网公司。”尽管刘江峰如此定位,但不能否认的是,小米在营销方面的突进让荣耀颇感压力,刘江峰也因此感慨“能说的好真的很重要”,“现在就算没风就得自己吹风。”
小米董事长雷军的经典名言是“只要站在风口,猪也能飞起来”,小米正是依靠市场的趋势和独特的营销模式而“起飞”。但猪飞得再高也要落地。尽管华为文化和消费品文化的平衡困扰着刘江峰,但“我们要做掘地的猪,掘地三千尺还是会掘到金子的。”
若照刘江峰所说,“掘了18年地”的华为不仅在通信设备领域“掘”成了世界数一数二的企业,更是在互联网和智能领域的“金矿”中步步前进。荣耀从2014年下半年开始,推出自有的平板、荣耀立方、荣耀盒子,乃至智能可穿戴系列的手环也戴上了年轻人的手腕。
而荣耀在与其它行业的联手上也大有可想象的空间。荣耀今年已与酷开合作用手机遥控的智能电视,以及联合特斯拉开展的试驾活动上,荣耀手机操控特斯拉的尝试也引发了业界对荣耀进军车联网的想象。
在未来,刘江峰对荣耀的规划是以手机为智能中枢,围绕其布局智能生态圈。“以前的投入相对谨慎,明年的步伐会更加激进。”
具体到手机业务,荣耀仍然坚持力求做“爆款”的原则,做精不做多。继今年依靠荣耀6站稳2000元档位后,荣耀继续将价格上探,杀入3000元的竞争区间。
荣耀“掘地三千尺”的文化是有传统的,“父亲”华为正是用了二十多年才将触角扎进全球的市场。目前荣耀依托华为原有的平台进入了全球57个国家,其中在14个国家建有自己的电商平台,包括与小米直接竞争的印度市场。而随着小米在印度禁售,业界对在电信领域拥有大量专利技术的华为在海外市场的表现更加看好。明年,荣耀将集中在海外发力,在海外预计新增的员工或将达到现有整个销售团队的规模。
在刘江峰的计划里,荣耀会依据不同国家和地区的电商条件发展不同的销售渠道,在电商发达的欧洲、美洲依旧以线上销售为主,并逐步渗入当地自营的电商平台进行合作售卖,例如欧洲的亚马逊和印度的在线零售商Flipkart。而在电商条件不够发达的国家,将更多地依托华为原有的实体渠道进行线下售卖。
尽管刘江峰在多个场合反复强调荣耀不能是“富二代创业”,但这更多的是观念上的坚持,自有“富二代”的资源不可能不用。刘江峰透露荣耀正在研究一种新颖的服务方案——荣耀用户出国,国内的SIM卡会自动转为当地的卡,费用就会大幅度降低。此举就与华为跟全球很多运营商持久的合作关系密不可分。
一位业内专家对凤凰网表示,小米在专利权领域遭遇的挫折只是开始,海外市场尤其是欧美市场拥有更高的知识产权壁垒,反而有利于华为荣耀展开无数种的可能性,明年荣耀在海外市场的表现值得期待。