2014年06月30日 13:08
来源：凤凰网商业

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虽然事先做了充分的准备，两天的时间较之首轮单日发售也更显充足，但是当海尔水盒子第二轮抢购结束，最终的数据还是有些出乎意料。从6月27日开始，到6月28日结束，6万台水盒子被网友一抢而空，而根据之前预售阶段的订单量显示，至少4成预约用户未能如愿。

热销背后是用户对健康饮水的关注

“尽管这次做了更加充分的准备，但用户对水盒子的热情还是超出了我们的想象，短短两天时间，销售即突破6万台，这也反映了用户对健康饮水的热度＂日日顺商城(RRS.COM)相关负责人说。伴随着第二轮发售的结束，抢购成功的网友已经开始期待早些见到水盒子，一位来自甘肃的用户留言“恨不得明天就收货，自从闹了次水危机，对水更加不放心了，海尔水盒子能实时监测水质状况，可以明明白白喝水了＂另一面，也有不少“失手”的网友难掩失望，在日日顺商城（RRS.COM）爱家社区论坛上，一位沈阳网友“东北老哥”有些忿忿地发帖“预约了居然没抢到，是我人品没攒够？”引来不少网友的围观回复。

据悉，本次海尔水盒子发售，日日顺商城（RRS.COM）特意将抢购时间延长为两天，备货量也增加不少，以弥补上次未抢到水盒子用户的遗憾。但从销售数据来看，截止到6月27日上午10时，销量已经过万，足以看出水盒子的受欢迎程度。

从用户交互中走出的水盒子

对于这个全球首创的“净水机智能伴侣”，购买者的评价是“简便、实用又放心＂，用户通过下载APP软件，不仅可以查询到自家小区水质，还可以直接在智能手机上远程操控，实时监测家中水质变化，精准显示净水机滤芯寿命，及时提醒更换。此外，水盒子还具备净水机漏水事故警报和断水保护等特点。看似简单的功能设计，却能实实在在地帮助家庭解决饮水健康问题。

实际上，水盒子并非凭空而生，用户在日常生活中使用净水机的困扰和疑虑，正是它的原创基因。目前，净水机已经为众多家庭所接受，而“净水机是管水的，谁来管净水机”的话题也随之而来，通过与网友的大量交互，收集、筛选信息，挖掘出健康消费群的痛点和需求，海尔专为净水机设计的智能水盒子由此面世。首轮发售后，再次形成的体验交互，如有专业网友的增加水盒子更多监测功能的提议等也为研发团队提供了宝贵信息，迅速完成产品的迭代升级，这也成为第二轮热卖的重要因素。      

海尔水盒子做为健康智能产品成用户新宠

据日日顺商城(RRS.COM)相关负责人介绍，本次水盒子预售阶段共计收到超过10万个订单。很显然，水资源的现状堪忧和追求饮水品质的健康风潮，使水盒子迅速得到消费群体的认可。更值得关注的是，在交互中发现用户需求，继而转化为引领市场的独创产品，海尔的“用户中心论”随着互联网时代的发展而蓬勃的创新力。该负责人还表示，未来海尔水盒子营销模式上将向虚实融合及运营商模式转变，而服务上也会更加注重用户全流程体验及服务增值。相信海尔水盒子的下一次现身一定会为我们带来更多惊喜。