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万德软件陆风:一个终端打天下

2012年06月11日 09:45
来源:凤凰网商业

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他掌握了草根派成功的秘诀:以最低的成本获得海量信息;坚定不移、尽可能多地卖终端;还有,毫无风度、极为强硬的领导方式。

他在一个远离公众视线的暴盈行业潜伏了十多年,奉布隆伯格(Bloomberg)的创业史为圣典。

他就是万德软件的掌舵人陆风。

陆风是湖北仙桃市沔城回族镇人,出生在一个农民家庭。今天在仙桃,他与金山软件创始人雷军齐名。但在家乡以外,他刻意低调,最好世人只知有仙桃雷军,不知陆风其人。

沔城是湖北省唯一一个回族镇,文化底蕴深厚,至今保留着三国诸葛亮的“读书台”,也出了不少当代知名的文人墨客。少年时的陆风有很强的文人情结和理想主义色彩。1988年,他考上西北轻工业学院(现为陕西科技大学)学工科。他喜欢写诗,还创办了校里的文学社,“这个社现在还有。”陆风说,“当时陕西很有名的文学杂志《延河》有我作品的专版。现在彻底脱离文学了,我连博客都不怎么看了。一开始创业就写合同了。”

从1994年到2002年,陆风和同行们做的差不多,给证券公司的营业厅提供F10(上市公司基本资料),一套最高时能卖好几万。后来进入者渐多,如港澳资讯、维赛特等,开始打价格战,最后一套只卖一两千元。竞争同质化,赚不到钱,找不到方向,那是陆风最痛苦的一段时间。

自2003年起,陆风开始按图索骥,从设计万得终端产品到内部管理风格,都在学习彭博。多年来,陆风视《我是布隆伯格》一书为值得膜拜的创业“圣经”,要求万得中层以上的员工必须看。“他经常说一些很有渲染力的话,给员工描绘一个很好的未来,豪言壮志。员工的心理和工作状态受他的影响很大,我们一心要把事情做好,把万得资讯做成中国彭博。大家真的就是这么想,从上到下都是这样。”万得的一位员工说。

一个终端打天下

陆风铁了心要开发一种类似彭博的金融信息终端。业内人士杨建(化名)为我们还原了当时陆风推广万得资讯金融终端(wind.net)的一些做法:万得资讯金融终端刚开始做得比较粗糙,但陆风将做好的终端给券商和基金等机构用户去免费试用,然后不断地根据用户的反馈意见进行修改,直到比较完善。陆风崇尚小步快跑,低成本做事。先把东西做出来,推出去,再一点点改进。布隆伯格也是如此。1983年,布隆伯格和他的伙伴用了6个月,制造出第一批22台“彭博终端机”,卖给美林,尽管机器的稳定性出现问题,但这笔收入将彭博公司带入正轨。万得资讯也要经历这个过程。

来看看为彭博公司发展立下汗马功劳的彭博终端机:它外观时尚,两个长方形的双显示屏跟苹果电脑的显示屏有点像,其专用键盘对一些键的功用进行了改造,如把“Enter”键改成了“Go”,把对股票或者证券交易员和销售员无用的“Tab”、“Alt”和“Ctrl”键去掉,功能键都用简单英文标志,简单易用。彭博公司利用自己架设的专线(而不是互联网),通过其终端为金融机构提供金融信息服务。

万得所提供的金融信息终端则完全没有了有形的硬件设备——只是一个大小容量只有25M的专业客户端软件,在万得的官网即可下载,普通用户要想使用它需要登录账号和密码,万得通过互联网为其用户提供7×24小时的服务。

跟彭博终端机一样,万得金融终端也强调用户界面的友好。业内人士方浩在万得金融终端推出之初即对万得和财汇等产品进行过详尽的横向对比,他发现这些公司的底层数据没什么两样,但万得终端在易用性方面做得更好。万得资讯金融终端系统中所有的投资品种、模块和功能操作都能通过快捷键进行命令操作,不同功能模块之间可以任意跳转,其终端采用开放式体系架构设计。

同花顺副总经理朱志峰承认,同花顺也在推面向机构的软件终端,而万得的很多做法值得借鉴,如万得的金融数据库构建得比较全面完整,“万得对客户需求的了解和把握比较充分,并通过其产品设计的多样性满足了大多数客户的需求。”比如,万得终端的一些工具很实用,像一些需要设置公式来计算的数据,他们做成了工具,研究院通过这个工具就能很快得到想要的数据,之后导出数据就可以直接使用。

前万得员工古峥告诉《创业家》,万得设立有专门的产品部,负责跟销售部门和万得的直接用户沟通,及时了解客户需求,提出新功能的设计方案,然后反馈给公司的开发部门,由开发部进行技术实现。万得资讯金融终端每年有比较大的4次升级,在方便、易用、速度、数据等方面进行提升,甚至修改终端界面的颜色,小的升级平均每周有一次。每当万得开发出一个新的功能,即提供给客户试用,反复修改完善。

当wind.net比较成熟的时候,中国证券市场迎来了新一轮的牛市。2005年,我国实行股权分置改革,整个金融市场急剧放大,万得资讯的业务随之开始爆发,以至于发展到业界人士所说的,陆风几乎可以坐地收钱。无论是券商、基金还是银行机构的专业人士,想要使用万得资讯的服务——万得金融终端和金融数据库,都需要预先支付一年的服务费用——一个登录账号从几万元到十几万元不等。这种预付费的方式可以让万得资讯有充沛的现金流。2006年,万得资讯营收只有3000万元,但公司已经实现收支平衡。2007年,万得资讯的收入达到1.2亿元。之后每年以翻番的速度发展。据万得内部人士透露,2008年万得资讯的利润有近2亿元。

这种绝对的市场领先优势加上机构用户用惯了万得资讯的终端,使得万得资讯的产品不但从来不降价,反而每年都有恃无恐地将服务费上调,“平均每年上调10%,有的年份达到30%。”万得员工透露。万得资讯就是这样“蛮横”地攫取着高昂的“行业垄断利润”。

作风强势的同时,陆风在万得拥有70%以上的股权。“留人最好的方法实际就是让他看到很好的发展前景。你给他股份再多他看不到发展前景他照样走。”陆风就是这样把创业元老都给“控制住了”。事实上,万得资讯的那批创业元老拿的股份并不多。据说,当年和陆风一起创业的元老走了一些人,现在留下的都是性情比较温和,能和陆风互补的。

标签:万德软件 陆风 终端 
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