奉行客户至上的服务理念，华夏银行始终坚持优惠定价策略。以账户信息短信通知业务为例，自业务推出以来，一直实行免费政策，受到广大客户的好评。
近年来，为响应建设低碳环保社会的号召，华夏银行进一步加大电子银行应用推广力度，加大电子银行收费优惠，让客户真正感到实惠。目前通过该行电子银行渠道进行本行同城转账手续费免费，本行异地转账手续费五折优惠，跨行转账手续费按照转账方式不同，采取免费、2折等不同的优惠政策。针对贵宾客户，该行还推出电子银行所有转账费用全免的优惠政策。
鉴于客户往往在多家银行开户，账户分散，管理不便，华夏银行推出跨行资金归集服务，客户只要将其他银行的卡或账户签约至华夏银行网上银行，就可将它行卡或账户上的资金集中归集到华夏银行账户下，实现账户和资金的统一汇总管理，提高了资金管理效率。不仅资金实时到帐，快捷方便，华夏银行还对此项业务实行费用全免优惠，极大降低了客户的转账成本，受到广大客户的欢迎。
近年来，华夏银行电子银行业务发展迅速，多项重要业务指标增速在同业名列前茅。越来越多的客户逐渐从传统柜台转向电子银行渠道，不仅节约时间和精力，也大幅降低了费用，更减少了社会资源消耗，实现了客户、银行和社会的共赢。
