近日，广东联通推出“银行卡IVR交费”功能，致力于为用户提供更为贴心便捷的服务。该功能可使因信控停机、欠费停机或者余额不足的用户及时通过10010热线进行交费。
目前，该项目已在广州试点运营，所有手机用户均可通过此方式为广东联通手机号码、无线上网卡号码及固定电话进行充值，支持农业银行、建设银行、邮政储蓄银行等10多家银行借记卡进行交费，后续将逐步增加其他交费银行。用户拨打广州10010（020+10010）语音服务，选择“查询及交费服务”，再选择“银行卡交费”，按语音提示输入银行卡的卡号、密码和身份证等信息即可完成交费，系统提供5种固定交费金额的选择，分别是30元、50元、100元、300元和500元。现通过该功能进行自主交费的已达6000多笔。预计4月该项目将开通固话拨打热线交费功能，并陆续推广至广东省其他地市。
