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HRS全球订房网加大国内B2C投入 助力国人欧洲自由行

2013年05月29日 15:21
来源:凤凰网商业

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联合国世界旅游组织2013年4月4日公布的信息表明,中国已经成为世界最大出境旅游消费国。2012年,中国游客出境游人次8300万,出境游消费金额达到1020亿美元,与去年相比增长了41%,一跃成为“世界第一”。欧洲各国陆续出台简化对华旅游签证规定,以吸引中国游客的观光消费。同时据业内人士分析,人民币对欧元的汇率持续走高,欧洲自由行将成为中国旅客出境游的主要选择。

另据国内著名数据研究机构报告显示,2013第一季度国在线旅游市场交易规模达到了452.7亿,其中OTA市场营收规模24.3亿,同比增长22.1%,春节期间的出境游、海岛游等高客单价度假产品受到热捧,成为本年第一季度在线旅游较快增长的一股重要力量。

顺应这一市场需求,欧洲酒店专家HRS全球订房网加大对中国B2C市场的投入力度,于今年上半年推出了多款针对中国用户的特价产品和定制服务。

HRS全球订房网1972年创立于德国科隆,为全球180个国家的酒店提供25万多家酒店的预订服务。HRS全球订房网“HRS Deals—欧洲酒店每日特价”是在国内最新上线的酒店特价服务平台,承诺为消费者提供HRS官网至少50%折扣的欧洲精品酒店。该频道每天从来自巴黎、伦敦、柏林、罗马等欧洲主要旅游城市中精选若干最受欢迎的酒店,用户只要在3-5天内下单,就可以用至少50%的优惠价预订未来2-3个月内的空余房间。

笔者在近期的HRS Deals页面选择了一家西班牙瓦伦西亚的四星级酒店,与其它在线预订网站进行价格比对,HRS Deals提供的同房型价格优惠幅度在52%以上。

除了价格优惠,HRS全球订房网为用户提供的预订服务也更为便捷、人性化,用户在选择酒店时,可以清楚地看到酒店到市中心、机场、火车站这些重要地标的距离,方便消费者进行价格、地点等信息的对比选择。同时,为了满足中国游客的特殊需求,使他们能在欧洲旅行中获得更贴心、舒适的服务, HRS全球订房网计划推出特别为华人游客提供的定制服务,内部人士称该产品正在做最后的调试,近期将上线。

随着用户需求的不断多样化和个性化,酒店预订服务商对顾客选择酒店标准的准确把握也愈显重要。有业内专家表示,如果用户明确地知道自己要住什么酒店,然后通过OTA查询预订,那OTA无法为用户带来价值,只有当用户没有这样的需求,或者说当用户需求不明确的时候,OTA通过完善的服务把用户的需求激发出来,从而创造收益,这才是OTA的价值所在,也是国内各大OTA平台最终可以胜出的“法宝”。

关于HRS--全球订房网

HRS 全球订房网作为全球领先的专业在线酒店预订平台,提供超过250,000家酒店在线预订,是全球最早涉足在线订房的公司之一。HRS 全球订房网创立于1972年,总部设于德国科隆,2002年在上海成立分公司,负责中国业务的开拓及营运。此外,还在新加坡、伦敦、巴黎、罗马、伊斯坦布尔、华沙和莫斯科等地设有分公司。

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