2012年的“CCTV中国经济年度人物”颁奖典礼上，同为获奖者的马云和王健林在现场为“2020年电商在零售市场份额能否过半”设下赌局，有报道说这是个一亿元的惊天大赌局！且不论赌局金额的真假，但能引得两位大佬如此，足可见电商行业的前景了！事实上，电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地——各行各业都在酝酿着销售渠道和模式的变革！
五六年前，人们购买手机大都是在手机卖场里购买——五六年后的今天，人们购买手机有的是去京东、天猫或者手机厂商的官方商城上购买；有的直接去移动、联通的营业厅购买！其中线上渠道因为从厂家直接拿货，没有传统渠道层层“中转”加价的环节，价格比传统渠道便宜很多，已越来越受消费者青睐。2012年电商渠道的手机销售量超过3000万台，且每年以超过100%的增幅增长。而移动、联通、电信等运营商营业厅，利用入网送手机、充话费送手机等营销手段，也在快速扩张手机市场份额和销量， 2012年仅移动TD制式手机出货量就超过5千万，预计2013年TD制式的智能手机出货量将超1亿台。
前景无限的电商渠道、拥有入网服务和话费优势的运营商渠道，都给传统手机渠道带来了巨大冲击！天音控股和爱施德这两大手机传统渠道巨头在2012年都出现巨额亏损！而苏宁、国美这两家典型的卖场巨头在2012年也大规模放缓和收缩线下战线，并开始自建电商平台，以图线上线下形成合力！
面对如此变化，手机生产商们是打算和规划的呢？中国移动广东公司的渠道负责人介绍，当前各手机厂商都在通过入驻综合电商平台，或自建B2C电商平台，或加强和运营商的合作来加强自身渠道的变革和建设！天猫、京东等综合电商平台经过多年的“消费者教育”，各产品尤其是数码类产品的销量年年攀升，而小米模式的成功，让各个手机厂商都开始重视自建商城。去年开始，oppo、金立等手机商均纷纷发力电商，自建B2C商城！而作为世界500强的韩国现代集团也毫不落后，旗下现代手机通过拓展电商、加强运营商合作、优化传统渠道的模式，拉开了自身渠道建设和变革的序幕，以立体化的渠道变革应对竞争日益激烈的中国智能手机市场！
韩国现代手机继在天猫上开设官方旗舰店后，进一步探索和开拓电商的新兴渠道和方式，自建了现代手机的官方商城和社区；在运营商渠道层面，现代手机积极和移动、联通等运营商开展合作，推出了TD制式和W制式的千元四核智能机——以超高性价比吸引消费者；而在传统线下销售端，现代手机将专卖店都转为线下品牌体验店，以良好的线下实体体验功能，满足消费者购买手机前的各类体验需求和购买后的售后服务需求，并和现代手机网上官方商城、天猫旗舰店等一起形成线上线下的合力，构建出了立体化的渠道体系，为用户提供立体化的服务！
电商、运营商、传统线下等各类手机渠道的变革，让消费者可以更加方便快捷的购买手机。同时，实用、便捷、价格合理的产品和销售渠道，也有利于让手机厂商在变化莫测的市场中站稳脚跟。2012年国内各品牌手机商通过CPU、价格、广告三重大战，大规模淘汰了华强北的“三码”厂商，也大大了压缩三四线小品牌的生存空间；2013年包括现代手机在内的各大手机商都在进一步调整渠道和销售模式，展开新一轮的市场角逐，行业的洗牌，也成为2013年手机上下游产业的共同认识！
