赖劲宇：互联网时代不是“狼来了”

酒业的电商新秀非常多，赖劲宇是谁？2012年4月创办中酒网并注册了“中酒网”与“中酒连锁”商标，正式进军中国综合酒类电子商务市场，他开创了中国第一个酒类O2O立体经营模式。在第92届全国糖酒商品交易会期间，凤凰网专访了中酒网董事长赖劲宇先生。作为新生代酒类企业家，赖先生表示，互联网思维打造了酒类行业电子商业蓬勃发展的现状。

搭乘020高速发展道路

凤凰网：我们想了解一下2014年中酒网在酒类O2O领域探索的主要途径和重要成果。

赖劲宇：中酒网是中国最早开始做酒类O2O的企业，并且也做出了一定的成绩，拥有几亿的销售额，在电商创新领域处于全国前两名地位。在2014年，中酒网线上的系统基本建成，销售额十分可观；线下大致构建了100家配送网点。

凤凰网：2015年中酒网又有什么新的规划呢？

赖劲宇：我们计划2015年发展1000家配送网络，线上做到20亿的销售规模。对于传统酒业来说，在这么短的时间成长这么快是很难做到的，我相信中酒网也是搭上了O2O这条创新、变革和高速发展的道路，这就是互联网思维打造中国酒业。

让更多人享受互联网的红利

凤凰网：现在酒类企业都在做互联网化的改造，称为互联网+战略，酒类O2O在整个互联网化进程中，将给我们的消费者带来哪些实惠，有对生产企业和渠道商起到什么样的作用？

赖劲宇：对于中酒网和一些酒厂来说，O2O带给了很多消费者更多的优惠，包括酒厂本身也得到了很多转型的机会。首先从渠道变革来讲，O2O更直接更扁平化。比如厂家通过O2O平台直接把酒卖给消费者，消费者是得到了实惠同时也享受到更多的便捷。

如果单纯在线上卖酒，包括物流费、仓储费这些成本都比较高。对于这个问题，中酒网会选择线上大力发展用户，拓展销售，带来很多大的流量，然后把这个流量和订单分配到线下的这些整合的资源店当中，消费者完全选择就近原则。如果从上海发到全国各地需要3-5天，我们就近配送就只需要1个小时，对于消费者会带来很多变革。

O2O正好满足了厂家的需求，厂家维持它原有的渠道不被变革。首先，它带给消费者更便捷的服务。其次，让更多线下的经销商还有单店能拥抱互联网，置业O2O。这对整个产业链生态圈都是有促进作用的，“就是让他们享受互联网的红利，而不是让他们天天觉得狼来了或者要被革命。”

凤凰网：你们是如何控制配送点的采购和库管问题？

赖劲宇：对商超、烟酒行而言，店面限制使其可供陈列的酒较少，一般的烟酒店基本是50-100个产品，超市会多一点，但也就一两百个SKU。我们跟线下店合作的时候，会为其提供基于大数据的市场分析，为其配给片区内畅销的产品。这样的方式，既均衡了供应与消费的矛盾，也可以将线上的消费需求引流到线下，很好地弥补烟酒店客户流失的空缺，烟酒店生意更好做了。

升级服务去应对善变的消费者

凤凰网：消费者往往是善变的，面对善变的消费者，我们如何引导线下店应对这些变化？

赖劲宇：从消费者的角度上来讲，他会关注产品的保真，更多关注质量怎么样、口碑怎么样，尤其是互联网高度发达的今天。同时，消费者非常注重价格，通常会通过多方位的价格比较再决定买什么产品。简单地说，就是要了解消费者的根本需求，努力去适应消费者，然后升级我们的服务。

最后，赖劲宇表示凤凰酒业频道依托于凤凰网，有强大的优势资源，相信未来会在酒业圈成为强大的酒业媒体，并且希望以后能与凤凰网多多合作，通过凤凰网酒业频道这个平台让更多的消费者了解到酒类的实时动态，促进中国酒业O2O更快速发展。