主持人：谢谢我们的演奏家们，为我们带来的这一段卡门序曲，描写的是非常壮观的斗牛场的场景，描写英武的斗牛士。下面有请被称为营销界的斗牛士，北京四季沐歌太阳能技术有限公司总裁李骏先生，他演讲的题目是营销的游戏。
李骏：刚才听了一段非常好听的音乐，主持人说我是一个斗牛士。今天是非常特殊的日子，因为今天是9月10日，也是我们教师节。今天是特殊的日子，今天是我们《销售与市场》金鼎奖的10周年。20年前，我正式踏入营销，我做了20年营销，有一些心得和体会跟大家分享一下。
我今天的主题是营销的游戏。谈起营销，孔繁任老师也谈到过，作为一个营销人非常的辛苦，我们今天会用以下几个词形容营销人，四千族，踏遍千山万水，走进千家万户，历尽千难万险，想尽千方百计，这是我们营销人员真实的写照。我们又有一个新的名词叫高付衰，高压力的一群人，付出自己的时间，付出自己的体力，有一些要付出自己的青春。衰是他们的身体很快地衰老了，他们的心理很快就衰老了。营销做的越好，他的身体状况越好。比如说李开复同志身体也不好了，马云瘦成什么样了。脑袋秃顶的都是做营销的。还有一个三无群，居无定所，每天奔波在不同的城市里面，应该说是食无定时，没有吃饭的时间，入无定额，不知道这个月，下一个季度是多少钱，因为你的收入与业绩挂钩，没有9点上班，5点下班。我们是做太阳能光热行业，我们的年轻人更加的辛苦，到有太阳的地方卖太阳能，你不能躲在屋里卖太阳能，特别是今天这个时代，我们大量的年轻人，不但要到太阳底下卖太阳能，还要到广阔的农村市场去卖，到建筑工地卖太阳能，因为这就是我们的职业。所以这样的一群人，真的是很不容易的人。
我们内部说，做营销的都不是人，不是一般的人。在我们企业内部有一句笑话是怎么讲的？一只小壁虎跑到喝边喝水了，但是一不小心惊醒了河边睡觉的老鳄鱼，老鳄鱼一看小壁虎张口就要吃，小壁虎灵机一动，抱住鳄鱼喊了一声，“妈妈是我！”老鳄鱼仔细一看，老泪纵横，“可怜的孩子，跑一年业务就累成这样了！”其实这就是我们真实的写照。
做营销的人，确实需要有梦想，有激情，肯吃苦，能坚守的这样一群人。其实做营销的背后不是产品，而是这些产品背后的人，他们的精神，他们的状态，他们的创新，他们的思想，以及他们的生活，是他们把这些传递给了我们的渠道，传递给我们经销商，以及传递到我们消费者手中，营销才能成功。
我们讲了这么多，但是目前我们突然发现一个问题，其实我们企业也是一样的。今天我们的营销主要的对象，主要的生力军是80后，90后，他们已经成为企业营销的核心力量，最得力的干将。但是我们都知道80后的年轻人，我们是70年代的，还有60年代的人不一样。我们内部也总结过，他们是玩着游戏长大的，打魂斗罗，打俄罗斯方块，打超级玛丽，是这样的方式长大的，很多人都是独生子女，韩寒有一杂志是独唱团，很多人都是独立的，唱，肯定就是喜欢表达，团，就是一种向上的精神，这都是描述我们今天的80后。
80后有这些创新，他们敢于表达，他们有向上的精神，同时我们也看到，我们的80后，大多数是都是独生子女，他们非常的自我，他们缺乏忍耐，他们喜欢享受生活，他们的价值理念跟我们不一样。而这些恰恰跟我们所谓的营销者需要坚守，需要忍受这些痛苦，需要痛并坚守着可能有比较大的冲突，如果用这样的方式去看我们今天的营销，确实面临很多的困难，我们企业也面临这样的问题。
2010年的时候，因为这么辛苦，我们每个月有大量的人员流失，最高的时候离职率30%，这给我们新的挑战，我们不得不重新思考，今天我们如何以80后的营销团队为主的这样的团队，我们如何思考跟他们相处，如何给他们带来新的营销的理念，或者让他们体验新的营销生活。我们说传统的营销的话，我们企业可能会提供品牌和产品，我们营销团队为我们提供策略，提供服务，我们的经销商提供渠道和服务，我们消费者从中购买我们的产品，我们的企业才能获得相应的市场份额，这是我们传统的营销链，我们换一个视野去看今天的营销，我们可能找到新的，不一样的东西。
我们可以用娱乐的方式，用年轻人喜欢的方式做营销。用娱乐的精神和态度来做营销，做营销就不叫做营销，我们叫玩营销，我们经历20年的营销生涯得出新的看法。这种新的看法在全民娱乐时代有很多的例证。比如说天津卫视把招聘的栏目变成类似相亲的栏目，很多人用这种方式参与我们的招聘中，把招聘变成娱乐的方式。同样的道理，明天凌晨1点在三里屯苹果，手机首次在中国进行发布会，我相信苹果的发布会让全球人民拭目以待。
我们在全民打飞机的过程中，完成了微信从4.0升级到5.0好的营销的状态。11·11是全民狂欢节。这些都折射出当今社会大家娱乐的心态，生活节奏越快，压力越大，大家期望更多的是娱乐和放松。玩营销也可以如此，企业也可以这样。王石先生玩登山，把万科做的很大，马云玩太极，史玉柱玩征途游，北京俏江南的管理者是蹦极的爱好者等等。之前我们都说玩物丧志，但是他们却是玩物立志，在玩的过程中建立了互动，达成了默契，锻造信念，传递价值，获取灵感，实现创新，凝聚力量，经营快乐，快乐是我们营销者所需求的东西。
营销是干什么的？是帮助消费者逃离痛苦和追求幸福。帮助别人逃离痛苦或者追求幸福的本源，也应该逃离痛苦和追求属于他自己的快乐。
我们在企业里面可以获得很好的借鉴，让我们的营销团队在快乐中做营销，在快乐中成长，让企业在快乐中成功。我们说传统意义上开一个会，我们会在这样的礼堂，或者在一个会议剧院开会但是我们没有，我们可以包下航空母舰，在航空母舰上举办我们的会议，并且在航空母舰上举办party，应该说给我们整个的团队带来了一种疯狂的想法，他们觉得很好玩，很开心，他们也很辛苦，要布置整艘航空母舰的工作量是多大，大家很难想象的。这场活动给我们客户终身难忘的经历。
这是我们上个月，我带着我们的客户在寺庙里禅修，体验宗教的智慧，打禅，在寺庙吃斋饭，去念经，用这样的方式，效果非常好，他们每次都期待下一次开会是什么时候，否则每次开会都不愿意，他们觉得开会太痛苦了，这样开会就是来开心的。白天开会，晚上可以疯狂，我们可以举办篝火晚会，我们可以踩火，真正在汽油上走火，一千个人走火，使我们团队尽情的high，使我们团队尽情的放松，这是真正的火，没有经过加工的。
每年都有很多年轻人要结婚，80后要结婚，如何让他们在我们团队中获得家的归属感，能够在劳作了一年之后，或者一个季度之后，他们能有一些心灵的归属呢？我们每年都会给我们的员工，或者给我们的合作伙伴举办新婚的派对，不是集体婚礼，给他们进行隆重的策划，使他们真正找到家的归属感。
每个月开会的时候，会有各种各样的演出，比如说今天我们的会议一样，会请到乐团来，使他们能够享受到开会原来也是非常开心的一件事，是非常快乐的事，是可以展示自己才华的一次机会，每年都会举办各种各样的活动，只要有机会，把我们所有营销的活动，转化成大家一起来玩。因为今天的年轻人，今天的80后，90后他们是玩大的，没有人拒绝玩，没有人拒绝游戏，这些都是我们的活动。
我们带着几百个人穿越沙漠，包下所有的骆驼，那种场景是终身难忘的，浩浩荡荡的团队在沙漠当中。这个中间有很多人离开企业，他们会终身难忘，会时刻想着这样的场景，在其他企业永远得不到，也有重口味的。比如说女仆之夜，让他们有重口味的玩法，他们创新，斧头帮，传奇之夜等等。对年轻人来说，最想玩的就是玩领导，是不是这样的？让领导扮演各种各样的角色满足他们的好奇心。
我们请猛男去玩这种产品，我们会让所有的观众上去玩，卖太阳能，还可以上去爬梯子，我们也会用非常大的力量去做这样的促销活动，我们一天可以卖几千台货，让他们可以收几百万的现金，他们可以躺在钱上面玩。通过这种方式，大家会重新思考，通过这样的玩法，通过这种创新，也会使我们的产业，我们的产品，我们的业务跨入一个新的领域去。我们大家理解太阳能是不是屋顶上的产品，其实太阳能有很多很多的创新，通过我们玩，可以把产品玩成各种各样的。
这是夜幕下的上海滩，产品也是非常漂亮的，不是大家想象的那个样子，这是我们的产品，可以为现代化工厂提供热水，也可以作为体育馆的建筑，也可以成为体育场，停车场，上面可以提供热水，底下可以提供停车场。
在世博会的时候，我们自己的营销团队说，我们终于给美国人戴上绿帽子，因为我们在美国馆击败了很多美国的品牌，为他们安上了中国的绿色能源。在高层建筑上如何玩。这些都是我们通过自己在玩中创新，在看似跟工作没有关系的过程中，创造新的亮点，也为企业获得了长足的进步。孔子说玩索而有得焉，朱熹在他的文章中有谈到，善读者玩者而有所得，把玩应用到营销中，应该说我们团队发生了翻天覆地的变化。在2007年的时候，我接手营销团队的时候，一共40个人，到今年我们有1500人的营销团队。我们每年新进来的大学生，他们非常的辛苦，但是我们要求非常高，必须是大学本科，必须是二本以上理工科的学生才能进入我们营销团队。正是因为这样的团队创造了我们企业高收入的成长。
我们通过十几年的努力，从第3000名跃居2012年行业的第一名，应该说在2012年成功了登录了上海A股主板市场。我们换视野看的时候，营销并不是痛并坚持着，而是营销痛并快乐着。如果我们用这样的方式去做营销的时候，我相信我们的团队，我们的营销人员，我们的年轻的80后都会发自内心的说yes I do。本来讲到这里，就是我要感谢我们这次的组委会。因为之前组委会跟我们沟通过，谈过疯狂的问题，我们的主题叫“疯狂开拓者”。
疯狂不仅仅意味着冒险，刺激，挑战，激情。因为对于大多数营销人员来讲的话，我们营销生涯是平淡无奇的，我们大多数营销的工作，都是充满了挫折，充满了失败的。这让我想起了周星弛的一部电影叫喜剧人生，里面有一句非常著名的话，“其实我是一名演员”。疯狂不仅是刺激，冒险，挑战，当面临挫折，困难，压力，甚至委屈，甚至失败的时候，我觉得我们应该有更多一点娱乐的精神，去享受营销的人生。
讲到这里，按理说应该结束了，但是我再补充一个观点，刚才我们讲了很多，其实都是讲企业内部如何去导入玩的理念，在玩中做营销。其实真正的玩，应该跟我们的用户一起玩，我想随着这样的思路往下走，当我们的企业，当我们的渠道，当我们的营销团队，能够充分的调动消费者跟我们一起玩的时候，我相信我们的四季沐歌一定会成为一家伟大的公司。
前两年有一个日本的老人给中国的企业界带来一本书叫《活法》，使中国的企业家获得了很多经营上面，哲学上面的思考。我希望在未来某一天，我的一本新书叫《玩法》，成为我们中国千万营销人员每人一册的书，我相信那个时候应该是我80岁的时候。我相信到那个时候的话，到先书上市的时候，我们营销的游戏就game over了。再次谢谢大家！，谢谢。
