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朵唯手机传播总监刘定坚:服务消费者是第一位

2011年04月12日 20:15
来源:凤凰网商业

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4月8日,在《广告主市场观察》杂志主办的“新十年,新势力”中国广告主峰会暨第三届金远奖颁奖盛典现场,凤凰网对话朵唯女性手机整合传播总监刘定坚,以下为文字实录:

凤凰网:各位凤凰网网友大家好,今天我们非常容幸请来了朵唯女性手机整合传播总监刘定坚先生来到我们的演播间,刘先生您好。

刘定坚:您好。

凤凰网:目前应该还有部分的消费者对朵唯女性手机不太了解,您能跟我们简单地介绍一下吗?

刘定坚:谢谢。朵唯女性手机,广大网友,特别是女性网友应该了解得更多一些。朵唯女性手机初创于2009年,应该说是在手机范围之内第一个专门做为女性做手机产品的公司和品牌,我们从2009年创业到现在已经两年多时间,我们独特的女性手机定位也得到了广大女性消费者的一种喜爱,目前在我们的品牌和产品已经全面推向市场,并且处在一种非常稳健的发展中。舒淇是我们的形象代言人,我们很高兴今天能来参加这次会议,接受凤凰的采访。

凤凰网:我们已经知道朵唯专门打造一个女性手机品牌,那么朵唯的产品跟普通的手机产品相比较有哪些独特之处?

刘定坚:作为为女性打造手机的产品,我们在几个方面都进行了探索。首先我们在产品的外观方面花了非常大的力气,用了非常多的心思,我们是跟国内和国际顶级的设计公司进行合作,然后设计出比较得女性消费者欢心的产品的外观。

另外我们在新材质、新工艺上也大胆地探索,不惜工本,所以很多女性消费者可能以前没接触过朵唯女士手机,但是一旦使用,或者是接触到以后,第一个感觉就是真漂亮。

第二个方面,在给消费者的使用增值服务方面我们做了一些尝试和探索,也得到了消费者的喜爱。首先我们在产品里面内置了“爱美尚家”——我们叫做爱情、美容、时尚、持家这几个方面女性关心的时尚资讯内容,像做女性小百科一样内置到产品里面,并可定期上网更新。与此同时我们还给消费者提供动态的时事信息,就是现在流行的电子报,我们在每周一到周四定时向我们的用户免费推送朵唯电子报,电子报的内容包括当前流行的时尚资讯和新鲜的新闻话题,这也是女性消费者非常关心的内容。这个服务得到了广大消费者的热烈的追捧,到目前为止我们的下载量已经突破了一千万。

当然,要得到女性消费者的追捧也不容易,因为女性都是比较挑剔的。如果要真正打造受女性欢迎的产品,从消费者的角度来说,第一就是产品,此外我们还有很多的工作要做,还有很长的路要走。

实际上我们做企业也好,做一个现代的人也好,每个人都在追逐财富。但是作为一个人,尤其是作为企业主,我们除了要追求我们的财富,更应该首先把消费者的价值放在第一位。只有为消费者提供了真正有价值的产品或者服务,把她们始终放在第一位,我们才会真正拥有阳光下的财富,这叫君子爱财取之有道。

[责任编辑:王楠] 标签:朵唯 
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