独特服务模式，成就双赢局面
因为公司面临各种各样的客户包装需求，要针对不同客户的产品包装要求设计不同的产品结构。所以为了更好地为客户提供服务，公司的客服人员在接订单的前期就配合客户共同设计产品结构。通过这方面的服务，使公司客户提高了对高盟的忠诚度和技术依赖性。
同时由于复合聚氨酯胶粘剂最终的反应过程在客户处完成，而不同客户生产设备性能的差异，生产环境中的湿度、温度的不同对产品的性能有很大的影响，区域客服人员会到现场指导客户正确使用公司产品，进一步提高了最终复合制品的质量和帮助客户规避了质量风险。
在这种为客户提供个性化需求服务和全套解决方案的过程中，更易于发现产品的不足及客户新的需求，以进一步完善公司产品性能，或推出新的产品。
