2010年12月17日 10:19
来源：凤凰网商业

主持人王晨：尊敬的各位领导、各位嘉宾大家早上好。我是论坛主持人王晨，昨天在一整天时间里面我跟大家一起聆听了很多一线企业家以及专家的演讲，跟我们分享他们很多经验，让我们看到创新也就是成功创新怎样改变市场格局，怎样改变企业和个人命运。但是我们在现实的实践过程中发现很多企业一年到头没有闲着，被老板批得都在创新，但是没有什么收成。转过来，觉得做的事情都没有成绩，到年底突然发现收成非常好。营销这个行当也是靠天吃饭的，跟农民一样，这是一句笑话，但说明一个问题，一个企业在创新过程中面临相当大的风险。

昨天也举了乔布斯的例子，他在创新过程中也有失败，以便于他被扫地他亲手创立的公司。靠天吃饭，这个天是什么，就是我们整个市场，整个大体的宏观环境，指的是整个企业发展大趋势和规律。

这两年营销界有一个特别明显的现象，很多空降到新企业的营销职业经理人，也就是老总级的往往干不了三年就被老板干掉了。他刚刚进入这个企业的时候毫无疑问是因为老板看重他，他身上目前带的知识和能力是能够为企业现在提供突破的。但是为什么过了三年之后就不适用了呢，老总也非常辛苦，在公司里面十八般武艺都用上了，但是却被无情的淘汰，就是因为这几年的中国市场变化非常快。我们说中国30年的发展日新月异，跟整个世界经济不是一个节奏之上的，这两年随着整个国民财富增加，虽个整个经济体量的变化，我们可以看到在微观对一个具体的企业在微观层面上的每年的更新和淘汰是越来越加速了。

所以今天上午我们首先要用关键词的方式来梳理一下2010年中国企业发展都有哪些关键点、关键事件、关键规律，同时展望一下2011年都有哪些关键的事情会发生。为我们做这场梳理的是国务院参事、中国民营经济研究会会长、原全国工商联副主席保育钧，大家掌声有请。

保育钧：各位早上好，我不是搞营销的，所以不太会讲话，而且也不是办企业的，只是个研究人员，研究比较偏就是研究民营企业。我首先向大家报告一下金融危机冲击之下中国的民营企业发生了哪些变化？从这个变化当中我们可以看到得出一些什么启示，今后五年，十二五规划期间民营企业特别是联系着我们搞销售的这些企业怎么做，提一些参考建议。

08年、09年两年中国的民营企业受金融危机的冲击比较大，尤其是08年，但是民营企业跟国有企业还不一样，他是有魂的，尽管冲击比较大，总的来说还是增长，发展的，尽管数字是下滑的。但是07年每年民营经济包括销售行业都是20%以上的增长。从07年下半年开始增速就下滑了，到08年下滑的最多，09年逐步又起来了，今年下半年以后恢复得还不错。现在全国的到现在为止10月底的时候，中国民营企业有多少呢？818万，一共加起来是1000多万，就私营、民营818万，占了80%以上。投资是多少？1700万，中国老板1700万，资本金多少？17万亿，这些企业当中搞销售的多少？有280万，我们全国是800万，销售有280多万，占1/3。销售这一块的分量很足，除了销售行业，就是制造行业，制造业不到200万，销售行业280万，销售占的比重很大。

在金融危机冲击之下发生哪几个变化呢？第一个变化企业面临极具分化，原来大家还看不出来，金融危机海啸一冲了之后谁是穿着内裤游泳，谁不穿内裤游泳可以看清楚，08年投资增长28%，72%的企业维持原来的或者是投资下降了，投资下降是22%，还有接近50%维持原来的规模，这是08年。

09年情况发生变化了，09年有33%的企业增加投资了，将近20%的企业投资下滑，还有40%多的企业维持原状。也就是说在金融危机的冲击之下有1/4到1/3企业经受住考验了，这是我们的希望，经受住考验这些企业今后五年会有一个大发展，没有经受考验的那些企业就是要重新做调整。经受住考验的企业就是25%到33%这批企业是什么企业呢？我们也做了分析，第一，规模比较大，所有收入在5000亿以上企业经受住了，小的企业一般都经受不住考验，这是第一个特点，就是规模比较大，收入在5000亿以上。第二就是成立比较早的，上世纪80、90年代成立的企业经受的事比较多了，比较老练，这些有经验。第三个是国有企业改制过来的，在座搞销售很多都是原来国有商业企业改制过来，第一规模大，第二管理比较好。过去尽管是计划经济体制下他毕竟是干这行的，他有经验，对市场情况比较熟悉。第四种情况是股份有限公司的企业经受住考验的多，现在私营企业当中大部分都是私人投资或者是有限合伙，或者有限责任公司，家族企业。这个家族企业最大的毛病就是产生封闭，很难吸引人才，股份制企业就是人才的优势比家族企业的优势明显得多，就是这四种情况。这四种情况的企业经受住考验，这是一个变化。

第二个变化就是区域发展不平衡依旧，但是中西部有1/3的省市起来了，原来在偏远地区1/3起来了，但是江苏异军突起，过去说民营企业是浙江和广东。江苏省民营企业到现在为止恐怕是超过100万了，上次统计是97万，逆势而上，90年代末期改制之后起来了。金融危机冲击之下他不仅没有往下掉，还往上去，这恐怕是江苏省的文化底蕴比较深厚，有原来的老工业基础，这有很大的关系。是靠创新，特别是技术创新，市场创新后出来的。区域发展不平衡，但是现在河北省、天津市、山西省投资好象是增加了，但是就业元素大幅下滑，河北省这一年多下降24%，就是1/4。恐怕山西煤炭资源整合再加上河北钢铁大省搞投资就明白了。第二个情况就是区域发展不平衡，依然如故，但是中西部1/3的省起来了，东部沿海地区与江苏突破100万，第二是广东，第三是上海，第四是浙江，第五是山东。上海的民营企业多，但主要是外地，上海的本地民营企业并不多，主要是外地，这是第二个情况。

第三个情况产业结构发生变化，从事第一产业、第三产业众多，第二产业维持原来一些状况。举这么两个例子，第一个例子是我们房地产行业，这几年打压很厉害，但房地产行业这几年不仅没有下滑，投资房地产企业数量增多了。原来两年之前房地产企业不到24万户，现在是29万户了，一个中国有这么多房地产企业，可见这个企业增多是有利可图才干这个事的。投资增长40%多，为什么？因为原来搞制造行业企业改行了，搞制造业企业的赚钱很难的，我们海尔、联想这些大的企业，包括浙江的雅戈尔，房地产成为他的支柱企业，这就暴露出来房地产还是赚大钱的。

第二个情况就是金融行业，进入金融行业的民营企业增多，占到60%多。现在我们的金融没有放开，只有贷款公司、典当行、担保公司。村镇银行仅仅才搞100间，村镇银行还是国有商业银行控股的，是增加的。如果一旦放开之后，速度可能更快。

再看我们第三个就是商业零售行业，这两年当中投资者人数增长了，增长6%多，投资者人数有500多万人来投资。现在在全中国从事商业零售行业的人有1800万。我们销售大军1800万，注册资本金增长很多，3.6万亿，增长26%，这是在金融危机冲击之下，尽管我们销售行业是越来越难了，但还是要往上涨架式，这是第三个变化产业结构制度的调整。国有企业调整困难呢，中央从81年就调整结构，多少年很难调，民营企业自动适应市场需求自动调，这是民营企业跟国有企业一个很大的不同。

第四个特点，员工的工资连续下滑，在座你们都有一个体会，07年我们调查私营企业员工工资是1.8万年薪。08年1.7万，09年1.6万，连续两年下滑，是国有企业职工工资一半还不到。这说明了多方面的问题，民营企业一个是不好过，也说明了国际金融危机冲击之下中国的民营企业的员工为美国买了单

这个情况一直存在。所以说今年十二五规划2011年开始提高两个比重，居民收入占GDP比重，劳动工资和企业效益要同步上升。恐怕要2011年开始这个确实要提到议事日程上来。发生这四个变化说明了什么？归根到底能够站住脚的就是规模大，管理创新。

十二五期间中国民营企业发展趋势如何？现在人们担心2011年明年开始政府做大力调整，积极的财政政策和稳健的货币政策，过去这是适度宽松的货币政策，这是松财政，紧货币，调结构，在这个情况之下有人担心明年的经济可能要下滑。有的担心物价明年是个大问题，现在物价局把调控物价作为了首要目标。还有一个形势就是人民币在境外兑美元在贸易方面对外升值，对内实际上是贬值，通货膨胀嘛，这是一。

第二财政上面留下的空，积极的财政政策，银行要收紧，财政可以打赤字，负债，到时候来投资，还没有民营企业的份。政府投资不可能投给民营企业，首先投给地方政府、投给国有企业，所以民营企业干起来很难。现实威胁就是通货膨胀威胁，现在提法是不一样的，现在叫做你结构性的通胀，普遍被接受语言就是部分商品价格上涨过快，属于国家的财政措施。现在还没有到全面通胀时期，但是部分产品的价格上涨过快的问题，如果不加以及时的调整，把它抑制下去很可能就会形成恶性通货膨胀。明年最担心就是通货膨胀，经济下滑滞胀，这是可怕的事情。现在有一部分的学者在谈通胀，有一部分的学者说通胀后面是通俗，通胀是票子太多，通俗是没票子，那更可怕。在明年的情况之下，我觉得保增长还是第一位的，抑制通胀，预防管理预期还是摆在首要位置，首要位置不等于就是他的中心，还是三句话，保增长，调结构，防通胀。这种情况之下，明年十二五开局之后结构要调整，大力发展第三产业，传统第三产业当中销售是大问题，要刺激内需，特别是国内消费需求的长效机制，创新这种新型服务业态都是对我们搞销售同志们提出来的任务。刺激内需消费需求的长效机制政府一系列的政策措施保证的，还有创新消费业态，国内消费不是光政府刺激出来的，是我们生产企业和销售企业创造出来的，引导消费。这样提出一系列的创新，底下可以细讲，这是第一调结构。

第二支持自主创新，明年在技术创新这方面，特别是战略性新兴行业当中要有大量的投入，对新能源、节能减排这方面有一系列的政策出台。因为现在还在拟定中，明年两会通过才可以。第三是扩大城乡消费，特别是城镇化和新农村建设两位一体，这给我们销售行业指出了新的方向，城镇化和新农村建设要同步，要结合起来。现在有点走偏了，现在农村搞拆迁，城市搞扩张，各搞各的，这样城镇化和新农村建设怎样协调起来，这是一个大事。这个当中一种新的生产组织形式值得我们注意和关注。这两年来农村出现了农民专业生产合作社，不要小瞧这个，现在农民有25万户农民专业生产合作社，一个韭菜、西红柿他就专门搞这个，这是生产。销售怎么办？中国农业问题最大问题就是千家万户小生产和国家协调不起来，这是新的发展机遇，是一个情况。

第二个情况就是农村集体山林改革，包产到户，山林分给农民承包都是年不变，农村山林是一个自然大保护，生产中发展起来，这个涉及到我们商业服务行业搞销售同志们，这个很可能做出一个大产业。我到宜春去竹子多得很，3块钱一根，经过深加工销售到市场上去几百、几千、甚至几万块。为什么？因为通过市场，通过技术创新大幅度增加了。马克思讲商品变成货币，他跳不过去就死，我们的任务就是帮助他完成这个跳板，从商品变成一个货币，找市场，这是一种新的情况。

最后一个情况就是十二五期间要鼓励民营企业走出去，中国的市场一大批民营企业要走出去，现在国有企业走出去搞资源，现在一批民营企业出去搞资源，我说的是民营企业，民营企业走出去与其办厂，不如开店。你出去一下子办厂子的很难，因为资本金的问题，你还不如去开店。因为美欧盟他们这些年来是离不开中国货了，尽管奥巴马这些政府一再搞所谓反倾销，打贸易战，但是他离不开，中国制造行业我们的销售都是通过渠道商，拿订单，我们是拿生产，大量的商业利润给人赚走了，可惜得很。为什么不自己干，走出去一小部分可以搞工厂，搞生产，大部分的企业可以搞销售。现在我们是零打碎敲，所以说在这个当中认识这条路子，底下方式上怎么创新值得我们研究。

十二五期间经济保持一定增速，但是各方面的压力很大，特别是金融行业压力很大。有人说民营企业发展困难很多，我看恰恰相反，中国的民营企业不是在顺顺当当干起来的，只有政府日子不好过了，民营企业才冒出来的。政府日子好过的时候，民营企业靠边，他主要靠国有企业。现在中国的民营企业不是号召出来的，而是自己干出来的，干出来之后一步一步被得到了认可。而民营企业首先是做商贸流通起来的，1980年到83年那时候我在人民日报工作，我们当初农村联合刚刚起来，农民高兴得好，人民日报鼓吹投机劳保（音译），逼我们写文章，写了三篇文章，第一否定，第二肯定，第三再否定，民营企业就是流通起来的，搞活城乡流通。个体户原来就是经贸市场，不然农民自己办，那是政府办的、工商局办的，办了之后谁来给你搞流通呢，所以这个比十一五期间结构调整要好，转型升级要好，不管什么，商贸流通少不了。光靠我们过去那种传统的模式是不行，需要我们自己的创新，我觉得在十二五期间民营企业决定不是对政府提意见的时候，我觉得对民营企业搞几个创新，第一是自身体系制度的创新，现在可以看得很清楚，对民营企业有活力，因为他产生民心，国有企业有实力，不产生民心，所以动力不强劲。

这个过程当中，在结果调整和合作发展中我们能不能有体制上的创新，搞股份制企业。在金融危机冲击之下我们主动的搞资源整合，让资金各种要素向优势企业集中，这就提出一个问题，我们搞销售行业的这些企业要搞清楚我们优势是什么。我在这个行当当中我算老几，如果说没有自己的优势不能等死，想办法跟人家合作。民营企业能不能过关是非常关键一步，现在民营企业看到这个大趋势就是资源整合走向联合，所以说制度上的创新就是改变单个资本，单打独斗，走上联合，最终目标能够上市。

今年一来浙江的民营企业热心这个大趋势了，10月底38家企业上市了，有的上中小板、创业板。上市企业之后单个资本找的社会资本，这个比较保险，这是关口，这个看得很清楚。像金融危机冲击之下只有股份有限公司，股份制企业靠得住，可惜得很，现在中国民营企业800多万当中，真正的股份制企业不到2万户，大部分是股份公司。

第二个创新就是管理创新，民营企业的管理相当单薄，员工、老板、高级员工和一线员工之间纯粹是一个买卖关系，我给你打工，我完成任务拿多少钱就是这样。一遇到风吹草动就出事了，真正管理学家可能讲得不少，各有各的道理，核心问题就是让员工对你这个企业有个认同感，认同最终有一个归属感，我干了一辈子，最后我是你这个企业的员工。人留才留不住，所以说管理就是一个企业文化，为什么办企业，让大家感觉到有一个奔头，我在这里为你打工是光荣的，我发展你也发展，做到这一步很难。现在绝大部分的民营企业根本没有入这个门槛。

第三个创新就是技术创新，制造行业要有自己的绝活，营销这方面也有自己的绝活，这和我们第四个创新，经营创新是结合起来的，我觉得经营创新是三个自，自主核心技术，自主品牌，自主营销渠道三位一体。现在我们多数销售企业没有做到这一步，有自己的品牌，有自己的销售渠道吗，有自己的核心技术吗，你销售当中也有核心技术。三个人不同的办法，生产梳子这个老板推销书到山庙里去推销梳子，和尚没有头发怎么销售啊。他们说有人到寺庙拜佛，一磕头头发乱了给他们梳一下。这样销售就成功了。

还有就是风险防范创新，企业内部人再少，但你得有一个人防止风险，陈云（音）同志在管常州的时候老是举个例子，他就是搞风险的，他琢磨各个环境，哪一个有漏洞，出事在哪个方面。所以说我们民营企业在风险防范当中要有这么几个头脑冷静者。形成一种制度，体制创新、管理创新、技术创新、经营管理创新、风险防范创新。有了这几个创新可以立于不败之地，至于外部环境要改善，可能有的地区可以改善，有的地区指望改善不太可能。因为我们经过30年的改革开放，利益格局基本形成，你从根本上改变周围环境不太可能，要有相当长时间，党和政府要下决心措施改革才行，否则的话只有干着急。我们民营企业不能等政府改革的时候再改革，没门，只有我们改变不了环境的时候赶快改变自己适应这个环境，创造这个条件，至于怎么改变环境，那要政府来提了。