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聚焦3.15 五星财富坚定捍卫用户权益


来源:凤凰商业

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2016年3月15日,是第34个国际消费者权益日,旨在捍卫消费者权益,整顿市场秩序,推动政府部门、行业、企业和社会各界营造安全放心消费环境。在这个特殊的日子里,五星财富作为互联网+资产证券化领航平台,

2016年3月15日,是第34个国际消费者权益日,旨在捍卫消费者权益,整顿市场秩序,推动政府部门、行业、企业和社会各界营造安全放心消费环境。在这个特殊的日子里,五星财富作为互联网+资产证券化领航平台,在过去一年里合法合规、诚信经营的努力表现赢得了行业多方的认可,荣获CECA中国电子商务协会颁发的“3.15全国诚信企业重点单位”称号,这是继2015年中国金融风云榜授予的“中国最值得信赖金融服务机构”荣誉以来,五星财富在平台“安全经营、用心服务”的道路上取得的又一重大突破。

针对过去一年互联网金融行业冰火两重天的矛盾现象,P2P平台点融网CEO郭宇航表示,互联网金融从业人员有非常多的自身的改进工作需要做。确实,去年互联网金融行业,因为P2P乱象爆发而遭到公众质疑,平台卷款跑路事件多发,涉及金额巨大、波及范围广,背后是有黑心人刻意而为之,但也少不了互金从业者的技术支持,这部分亟需互金从业者在夯实自身业务能力的同时,加强投资者权益保护意识,践行诚实守信服务意识。

作为一家将用户权益、用户体验放在首位的互联网金融平台,五星财富一直在践行“合规范、守信用、重服务”服务价值观念。五星财富CEO张阳表示,2016年做为“一三五”开局之年,互联网金融行业大有可为,切不可让P2P某些不良平台继续负面影响行业发展。关键是,行业的健康、理性、可持续发展需要上至各个企业下到每个从业人员树立良好的服务意识,提高服务质量,切实履行社会责任,才能真正将“普惠金融”落到实处,让百姓、小微企业受益,让行业健康发展。

谈及捍卫用户权益,张阳认为应该从保护用户资金、信息安全及提高服务水平和效率这两个基本点做起。作为互联网+资产证券化平台,五星财富通过采取多重风险控制措施降低项目风险,为用户资金安全站岗放哨。值得一提的是,资产证券化与P2P存在本质区别:资产证券化交易模式全程接受国有金融资产交易所监管,项目标的都是金交所挂牌资产,需由持有特定从业执照的金融机构摘牌,进行风险审查后方可发行项目。因此,不存在像P2P平台存在的标的来源虚假或者自建资金池的造假隐患。

在严把风控以守卫用户资金安全方面,五星财富采取以下六重风控措施:

一是双重独立的风控审查,平台资产证券化投资标的都经过国有金融资产交易所、基金管理人双重风险审查;

二是风险隔离,以法律手段实现投资标的与转让方的风险隔离;

三是到期回购,原始发起人在投资到期日前进行一次性全额回购应收账款收益权资产;

四是资产托管,收益权资产由国有金融资产交易所进行登记、托管、交易;

五是资金交易受银行、国有金融资产交易所、发行人、承销商四方监管,保证每笔回付资金安全兑付;

六是还款来源多,共有三方参与建立兑付保证。

张阳重申,互联网金融企业必须以实际行动真诚履行企业社会责任,将保护投资人合法权益作为从业基础,以此彰显互联网金融普惠大众的实质和为民服务的本色才是正道。

另一方面,互联网金融企业应该提高服务水平和效率,重视用户体验,与用户保持良好的沟通交流,急用户之急,想用户所想,方能做到以人为本,凸显互联网+金融的便捷高效特色。为此,五星财富创新服务体系,加强客服团队素质教育,并研发打造“五星财富”电脑网页端(www.wuxingjinrong.com)、微信端(订阅号:五星财富互联网金融;服务号:深圳五星财富)、APP端多接口为一体的服务系统,保证用户随时随地都能够享受五星财富优质周到的服务。

五星财富相信,只有投资用户认可平台,双方才能实现互利共赢,平台方能长久健康发展。在3.15这个特殊的日子里,五星财富作为互联网金融平台,愿意做好表率,主动规范的发展,更好地保护用户权益,提供更优质的用户服务。同时,呼吁从业人员携手起来,抵制虚假不良之风,创建风清气正的优良环境,为互联网金融行业的有序发展打开新局面。

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[责任编辑:吕文坚]

标签:用户 财富 权益

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