当前,全球已进入后工业文明时代。在自由贸易及全球经济一体化的大格局下,中国作为地球村的一员,整个制造业正在面临深刻的转型升级。
作为决定中国经济走向的决定性一步,中国该如何从“中国制造”迈向“中国智造”,如何从“世界工厂”变为“世界市场”,中国的企业怎样才能成为未来赢家,已成为国内具有远见的企业不断思考的问题,也是在变革时代中,企业的生存之道和成功砝码。
1月10日,贝因美创始人谢宏应邀香港中文大学EMBA中心演讲互动,进行了《未来赢家是谁》主题演讲。从世界格局、行业趋势,企业如何在动荡的市场格局中立于不败,成为未来赢家等方面,与现场与会者分享了干货。
贝因美创始人谢宏应邀香港中文大学EMBA中心演讲互动《未来赢家是谁》
如何成为未来赢家
当前,互联网及移动互联网正在大肆改造行业规则,我国的消费市场正在面临深刻的改变。
在消费者层面上,懒人经济和懒人消费悄然兴起,足不出户就能享受到优质的产品和服务,成为了消费者考量品牌的重要因素;在营销层面上,互联网技术孕育的大数据营销和价值营销、口碑营销改变了传统的营销方式,也改变了品牌的塑造和走向。
由于国内消费者的主权意识勃发,谢宏认为,未来企业的产品方向必将从B2C转型为C2P即个性化定制模式。而当前的市场变化之快,也难以用传统的规则来框定,对于企业而言,想要在未来成功卡位,占据有利之地,需用中国传统哲学中的“道”来设计企业的商业模式,来把握市场最根源的脉络,把握住日益挑剔的消费者。
塑造一个赢家企业,从企业家的角度来看,需要拥有正确的思想、先进的思维、可行的思路和优胜的执行,并以伟大企业的自我期许和精神,怀道而行。其内在基因,反映在一个企业的领导、制度、文化、员工、创造能力和战略扩张等能力上。
纵观一个赢家企业,首先需要拥有先进的理念和与时俱进的商业哲学;其次,需要拥有优良的合伙人精神,强大的组织凝聚力和战斗力;第三要具有高效务实的战略运营管理体系,并能够持续改善至组织优化。具有良好的开放性和共赢共享精神,强大的协同创新能力,才能具备赢家企业的特质。
谢宏还认为,商业模式创新与技术创新结合,将是保持企业持续竞争的核心要素,比如“商业模式创新当属阿里巴巴,马云是此中高手,而技术创新例如腾讯的微信,定义了移动社交的方式。但在未来,一个赢家企业必须结合两者,协同创新。”
一个企业发展从拼胆量到拼资源,到拼企业竞争力。战略永远是把控方向的高瞻远瞩。谢宏指出,一个战略运营良好的企业,必定是以组织运营为中心支点,支撑资本运营、市场运营、产业运营。战略运作能力,是以优秀研发创新为源动力,用资本运作、产业运作、市场运作围绕研发创新;把业务创新和管理创新,为核心驱动力的体系化战略推进。“尽管业务创新和管理创新是两码事,但企业必须将两者从扭和到融合,推进企业的战略发展。”
贝因美的实践和探索
早在1992年,贝因美创始人谢宏做出突破性选择,把多年来利用业余时间研制的一款速食婴儿营养米粉推向市场,这个决定也造就了如今婴儿奶粉行业的知名企业——贝因美。
2011年4月,贝因美在深交所上市。历经20余年发展,贝因美已成为国内婴童食品领域的龙头企业。近日,商务部批复原则同意恒天然要约收购贝因美公开发行的A股普通股,也是国内A股市场产业资本要约收购的第一个先例。
在互联网和移动互联网大肆改造行业规则的当下,谢宏带领着贝因美,主动进行B2C向C2P方向的业务转型,以拥抱日益勃发的“懒人经济”和市场大趋势,成为中国智造的企业典范。
从“业务创新”和“管理创新”为核心驱动转型升级,具体到人才成长和队伍建设,贝因美公司通过培养计划以及股份奖励制度等手段,激励人才成长。而在管理标准方面,公司也借助近年来随着企业产品策略改变而进行的企业经营管理流程再造实践,逐渐培养了一批具有社会良知素质的企业员工与经营团队。
香港中文大学EMBA中心为谢宏赠送礼品(右为香港中文大学教授陈志辉太平绅士)
谢宏现场答问:
问题一:现代企业应该如何治理团队?C2P该如何实现?
谢宏:市场需要建立法制的团队,对于80和90后一代的行为驱动模型完全不一样,以前是职责驱动模型,企业家是使命驱动模型,对于新一代来说更多的是兴趣驱动模型,但是他们的兴趣经常变,如何将兴趣变为志趣,成为企业要做的事情。
C2P如何实现,首先回到需求的原点,将两个东西理清,什么是共性的需求和什么是个性的需求,有的需求表面看是个性的,其实是类个性的,是可以将他们集合的。从产品的层面,真正完全个人化的需求还是比较少的。从艺术的人文的层面就比较复杂。服务行业在个性化方面会体现的更充分。
问题二:婴童企业该如何用您所提出的“生养教体系”来指导自己企业的发展?
谢宏:经济的后面要有一个文化驱动力,找不到文化驱动力的企业是不可能长久的。文化的内涵是一整套的知识体系。创办贝因美当时也是因为我有了这样一个研究,希望应用到产业中去,完成自己的一种使命。婴童企业要抓的核心,除了要更好的满足顾客的需求,还有基于社会责任心和历史使命,因为对象是面向未来的。今天讲的未来赢家也有这一层深刻含义。
问题三:贝因美的市场在中国,您对HK和世界市场也都比较熟悉,请问HK对于贝因美来说,在市场策略和发展策略中起到了怎样的作用?
谢宏:外企进入中国,HK是一个跳板。未来HK也是中国企业走向世界的跳板,所以我们已经计划把国际总部放在HK。
问题四:如何由made in China 转为design in China?
谢宏:贝因美现在的供应链,完全是国际化的。供应商都是全球最顶级的,目前我们供应商的第三个工厂已经放在了中国。所以第一步就是把工厂放在中国,第二步HR本地化,第三步就是研发本地化。因为中国的消费品本身有很多本土特色的东西,在哪里生产不重要,如何服务好本土消费者,生产的产品符合本土消费者的需求是最重要的。
问题五:国外商家如何加强与中国项目合作的可能性,如果要取得好的效果,需要满足什么条件?
谢宏:中国市场确实很重要,特别是消费品市场。我们现在的奶粉目前只做中国市场,在配方奶粉行业,去年的产量和规模已经达到全球第五名。因为中国的人口多,所以我们发展的很快。而美国和日本市场加起来都达不到中国这个数字。外国企业要更好地了解中国消费者,就要多请一些中国的本土人才,因为全球化战略一定要和本土化策略配合。
问题六:您提出的厚德载道怎么讲?
谢宏: 道和德在中国文化中是最核心的两个文化元素。德有了没有道,是成功不了;有了道没有德,企业如果没有一颗善心是很可怕的。所以我认为德和道兼而有之这才是最正确的。厚德载物的物不是物质的意思,原先是天下担当的意思,后来被相当一部分人曲解了。(任晋)