“球进啦!”举杯庆祝,发现啤酒罐空了,众人抓瞎。
对于球迷而言,世界杯是四年一次的节日,而熬夜看球,自然少不了零食和啤酒,但是在看球的过程中,往往会出现上述情景:看球兴头上,啤酒没了……针对这个难题,苏宁易购在6月28日至7月13日期间,特别推出“夜间送”服务,为熬夜的球迷们解决“补给”难题。
苏宁易购物流部门相关负责人表示,随着世界杯进入淘汰赛阶段,球迷的热情也进一步被点燃,苏宁易购也希望通过自身的服务为世界杯氛围“推波助澜”,考虑到球赛是在国内时间的夜间进行,特别打造了夜间送货服务,消费者通过活动页面预约,零食啤酒即可送到家里。
苏宁易购物流此次通过本地仓储备货,并依据此前的市场调研情况进行预测调拨,提前对商品进行分类打包,针对消费者的夜间预约需求,就近地区尽量做到1小时内送货上门。
据苏宁易购上述负责人介绍,在接下来的世界杯赛程期间,苏宁易购将在北京、上海、广州、南京等城市推出“夜间送”服务。当日22:00至凌晨3:00之间,消费者可进入苏宁活动页面预约,预约后会有客服人员与其联系确认信息,并将商品为消费者送货上门,支付方式为货到付款。
据了解,此次苏宁易购特别推出了A、B、C三种套餐方案供消费者选择,价格在30到80元之间,涵盖了啤酒、凉茶、薯片、泡脚凤爪、花生、小面包等商品,啤酒饮料还进行了冰镇处理,在最大程度上满足消费者的“夜宵”需求。
与此同时,苏宁易购还推出了物流人员“穿球衣送货”、Game Call(赛前叫醒)等多种世界杯元素的特色服务,结合线上线下商品的大力度折扣促销活动,为消费者带来一场世界杯主题服务狂欢。
有分析人士指出,苏宁易购物流之所以能够推出“夜间送”这样的服务,主要依托于其线上线下协同配合的优势,通过其对门店覆盖范围内的有效把控,实现对消费者看球“补给”需求的快速满足。同时,其近期上线的超市频道,也为项目的整体实施提供有效解决方案。
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