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吉祥三保健康管理服务介绍

2013年10月16日 17:31
来源：凤凰商业

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吉祥三保财富管家项目释义

针对太平人寿银行保险的高端客户，推出的限量版顶级专属财富保障计划，为高端客户的家庭财富管理、健康管理与出行太平提供一揽子解决方案。

健康管家解决方案

健康管理服务模型—让生命树长青

为客户提供健康关爱体检、在线电话医生、协助预约挂号、专家会诊以及住院安排等全方位的健康管理服务。真正做到疾病预防、日常健康管理、疑难杂症会诊以及疾病治疗的多位一体的专业服务。

健康管理解决方案

首先，汇聚全球高端医疗资源，为客户的健康做全面的诊断与评估！其次，国内顶级医疗资源集中在北、上、广、成四个城市，整合优势资源，为客户健康保驾护航！

保单承保一个月后，客户即可享受我司集海内外顶级医疗资源为客户量身定制的健康管理服务，为客户健康保驾护航。其中每年一次的体检服务，我司将根据客户所选计划，首年提供中国台北或日本札幌的海外健康体检，对客户的身体状况做全面的评估与诊断，第二年起提供国内健康关爱体检，直至缴费期满。

海外健康行：汇聚全球资源，专业健康诊断全面关爱体检

•韩国首尔关爱体检；

•中国台北关爱体检；

•日本札幌关爱体检；

•美国波士顿关爱体检

* 有效期：保单承保后一年。由投保人尊享！

日常健康管理，让生命树长青

•全天候在线电话医生

•知名医院协助预约挂号

•专家会诊/第二诊疗意见

•住院安排/探望

•国内健康关怀体检(保单次年起且缴费期内，每年一次)

•健康档案的建立

* 有效期：保单承保一个月后开始，至缴费期满。由投保人专享！

汇聚全球资源，专业健康诊断— 海外健康行

韩国首尔关爱体检

检查机构：韩国志安国际健康增进中心

在世界绿色境建筑认证LEED-CS中荣获金级评价，符合JCI国际认证评价标准的认证系统，是韩国外籍人士专用健康体检中心，为首尔仁川地区规模最大的高端健康体检中心

检查项目

生命体征评估：身高、体重、血压、脉搏、听力等

血液指标：红细胞、MCV(平均红细胞体积)、MCH(平均血红蛋白含量)、MCHC(平均红细胞血红蛋白浓度)、白细胞、血色素等

尿检：尿常规分析、尿液中有形成分检测(如尿红细胞、白细胞等)、蛋白成分定量测定、尿酶测定等14项(肝功能,循环系统,糖尿病,血液疾患,肾脏功能等)。

胸部X线、心电图、眼压/眼底体成分

超音波：腹部超音波(肝脏、胆囊、胰脏、脾脏、肾脏)

注：3-4周后提供最终检查结果和报告，并附带中文翻译版及所有影像学检查医学图像，同时邮寄至贵宾指定地址。

出行住宿

由中国上海出发，搭乘国际航班公务舱飞往韩国仁川国际机场，抵达后乘车前往首尔，入住首尔松岛华美达酒店(或同级别五星级酒店),2晚3天。

中国台北关爱体检

检查机构：新光吴火狮纪念医院—亚洲专业能力最强的医疗治疗中心之一！

台湾新光吴火狮纪念医院，以最先进的医疗设备与一流的医护人员，提供专业的诊断与治疗，是台湾最优质的透析治疗中心。医院引进分子医院级正字断层造影仪molecularPET/CT(mPET/CT )使癌症检查更精密精确。mPET/CT检查主要用于临床癌症的诊断或分期，放疗定位、化疗效果及标靶治疗等的评估，甚至完全无疾病症状之健检、癌症筛查，为健康进一步把关。

检查项目

生命体征评估：身高、体重、血压、脉搏、听力等

肿瘤指标：Alpha甲胎蛋白(AFP)、癌胚抗原(CEA)、胰脏癌(CA199)、前列腺癌PSA (男)、乳癌CA-153(女)、卵巢癌CA-125(女)

正子电脑断层扫描( mPET/CT检查)：正子电脑断层全身扫描(除头部)

3-4周后提供最终检查结果和报告，并附带所有影像学检查医学图像，同时邮寄至贵宾指定地址。

出行住宿

由中国的北京、上海、广州、成都任意一地出发，搭乘国际航班公务舱飞往台北国际机场，抵达后乘专车入住台北【圆山饭店】或同级酒店(五花酒店，相当于国内五星级)，2晚3天。

日本札幌关爱体检

检查机构：日本LSI札幌体检中心—全球最先进的癌症筛查技术，诸多日本政要、明星的首选医疗机构。

LSI体检中心内配备了日本最先进的医疗设备：mPET/CT、MRI、CT、超声波等。检查结束后，将由具备多年临床经验的医生对检查结果进行详细说明，并对病人进行具体养生指导，防疾患于未然。

检查项目

生命体征评估：身高、体重、血压、脉搏等

高端影像学检查：共4项

1.PET/CT(正电子发射计算机断层扫描+CT全身造影检查)

2.筛查除头部外，全身内脏器官早期癌症，日本保持着领先世界的癌症发现纪录—5毫米以下

3.胸部CT(电脑断层扫描)：筛查肺炎、肺癌、肺结核、支气管炎、心脏肥大等

4.脑部MRI/MRA(核磁共振/血管立体造影)：筛查中风、脑梗塞、脑出血、蜘蛛膜下腔出血、动脉瘤等

5.骨盆部MRI(核磁共振)：男性筛查前列腺肥大；女性筛查子宫肌瘤、子宫肌腺病、子宫内膜移位症、卵巢囊肿

常规影像学检查：腹部(肝脏、胆囊、胰脏、脾脏、肾脏)超声波、甲状腺超声波、劲动脉超声波、安静时心电图：评估心脏功能、有无心律失常

血液检查肿瘤指标：甲胎蛋白(AFP)、癌胚抗原(CEA)、胰腺癌(CA199)、鱗状上皮细胞癌抗原(SCC)、前列腺特异抗原/男性专用(PSA)、癌抗原/女性专用( CA125)共61项

血液常规检查：红细胞数、血红蛋白、平均红细胞体积(MCV)等供11项

血液生化指标：肝功能检查、血脂检查、糖尿病检查等34项

尿检指标：尿蛋白、尿潜血、尿胆素原、尿PH等共14项

免疫学检查： CRP 免疫功能，通过对免疫系统的检测可检查人体炎症反应等

医生说明：所有检查结束后，医生会针对当天可以知道的结果，对贵宾进行综合结果说明。

3～4周后，附带中文翻译版及所有影像学检查医学图像，邮寄至贵宾指定地址。

出行住宿

可由中国的北京、上海任意一地出发，搭乘国际航班公务舱飞往日本北海道新千岁机场，乘专车前往札幌，入住京王广场酒店或同级别酒店(五星级)，2晚3天。

美国波士顿关爱体检

检查机构：美国哈佛大学医学院附属麻省总医院—美国毫无争议的权威医院

建于1811年，是美国历史最悠久的三所医院之一；

年度科研经费5.5亿美元；共产生了13位诺贝尔医学奖获得者

麻省总医院拥有闻名全球的五大多学科医疗中心，分别是：癌症中心、心脏中心、消化中心、移植中心以及血管中心，各中心汇集了众多权威专家，可为患者提供最好的综合医疗服务。在癌症、心血管、神经、脑血管、消化、风湿免疫、血液、内分泌等疾病临床治疗方面世界领先。

检查项目

病史回顾，对既往病史询问了解，制定个性化体检方案。

生命体征评估以及常规项目检查。

免疫学检查以及重疾潜在可能性筛查：免疫功能、免疫细胞等(癌症潜在危机筛查)、免疫接种建议。

女性专项：宫颈巴氏涂片；男性专项：PSA前列腺检测。

体检报告医生建议：检查结果、个性化体检结论，健康状态评估、医疗建议以及饮食等生活习惯建议，供本人以及国内医疗专家参考。

3-4周后提供最终检查结果和报告，并附带中文翻译版及所有影像学检查医学图像，同时邮寄至贵宾指定地址。

出行住宿

可由中国的北京、上海、广州、成都任意一地出发，搭乘国际航班商务舱飞往美国纽约，入住波士顿自由豪华精选酒店或同级别酒店(五星级)3晚4天。

日常健康管理服务

健康管理及维护

健康资讯推送--四季保健专辑：您将在季节转换时收到一本会员保健专辑，内容根据季节变幻提出的“健康锦囊、名医堂、中医养生、如何看体检报告、家庭小药箱以及健康资讯”。为您的日常健康管理提供全方位的资讯服务。

全天候在线电话医生：当客户有健康疑问或就医需求时，可以致电中国太平95589服务专线，将有专业的全科医生和各学科医护人员为客户提供24小时全年365天不间断的在线咨询及医疗建议的服务。

疾病风险管理

国内知名医院协助预约挂号：提供北京、上海、广州及成都四个城市中顶级医疗机构的门诊预约挂号服务，如北京协和医院、上海华山医院等(医院名单详见后页)。您可以致电中国太平95589服务专线，将有专人协助办理此事服务内容。

* 客户提出需求后，在T+2个工作日内完成此服务。

第二诊疗意见：如遇疑难杂症，可整合国内优秀医学专家进行会诊，提供诊断及治疗方案。

*我司收到完整材料后T+1~5个工作日内，给出书面的第二诊疗意见。

疾病治疗与康复关怀

住院安排/探望：

•客户如需住院治疗，为客户提供床位协调、出入院手续协办服务(目前只开放北京、上海、广州三个城市的部分知名医院)。

•客户入院后进行住院探访，及时了解客户病情动态，并提供与住院相关的问题咨询。

* 由于客户所需医院、科目不同，一般情况下在T+2~7个工作日内完成住院安排，最长需要T+14个工作日完成住院安排。

健康关爱与风险评估

年度健康关怀体检：

•纳入太平人寿VIP客户服务体系，次年起由全国各地的太平人寿合作正规资质的医疗机构提供关爱体检套餐服务(套餐服务为一般常规检查，各地体检项目略有差异)，服务专员将全程陪同客户完成体检。(*客户提出需求T+2~5个工作日内完成预约)

•每年中国太平的服务专员会主动联系客户预约年度体检服务，您也可以拨打中国太平的全国客服热线95589，预约体检服务。我们也可根据客户需求定制专项检查套餐。

•投保后，从交费期内次年起每年一次。

健康档案：

太平人寿可经您同意后委托第三方健康管理机构为您建立并维护连续、动态的健康档案。健康档案包括客户基本信息、健康信息调查表、体检报告等个人健康服务的全套记录。

服务承诺— 海外健康行

客户预约海外尊享体检

1.您的保单承保一个月后，太平人寿“吉祥三保”项目客服人员与您联系了解您希望何时享用该计划。

2.客服中心与您确定出行时间、告知详细的出行证件办理方法。

3.客服中心对您出行需要办理的手续进行详尽解答并陪同办理。

与海外体检机构预约

客服中心依据您的出行需求，向海外医疗机构进行体检预约，包括就诊时间、就诊医生、陪诊服务等，即时回复客户。

出行安排

1.按照您需求的出行时间，为您预定往返机票、酒店等全程尊享接待服务。

2.出境手续办理完成后，由客服中心通过邮件及电话向您发送出行日程告知书。同时客服中心将为您邮寄海外健康出行礼包。

3.客服中心将在指定出发地机场安排专人办理送机手续服务和登机手续。

抵达接待

1.专人接机，专车送酒店，为客户办理入住手续。

2.当您抵达目的地后，客服中心会第一时间向您的家人发送平安抵达信息。

3.专员为您介绍当地注意事项，民俗风情。

餐宿标准

1.为配合体检，提供抵达日和体检日营养健康餐。

2.提供到达日、体检日二日五星级酒店住宿。

身体检查

1.体检当日，由专员协助您进行医疗机构体检服务。

2.体检结束后3-4周内，由医疗专家出具健康评估并提出健康指导与建议(中文译本)。

3.医疗机构邮寄检查报告至您的手中。

返程

1.体检结束，由专员送您至机场，为您办理离境手续。

2.在您离境前，请填写《贵宾满意度调查表》，对我们的服务做出评价。

3.在您返回国内后，客服中心将进行电话回访，详细了解您的体检意见。

服务承诺—国内主要合作医院

上海市主要医院

瑞金医院、第一人民医院、第九人民医院、第六人民医院、新华医院、仁济医院、中山医院

华山医院、肿瘤医院、儿科医院、五官科医院、红房子

长海医院、长征医院、东方肝胆医院

北京市主要医院

北京协和医院、首医同仁医院、北京安贞医院、北京医院、朝阳医院、解放军总医院第一附属医院

广东省主要医院

广东省人民医院、中山大学附属第一医院、中山大学附属第三医院、广州医学院第三附属医院、广东省中医院、南方医院

四川省主要医院

华西医院、成都市第二人民医院、成都市第四人民医院、四川省人民医院

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[责任编辑：吕文坚] 标签：健康管理服务吉祥客户

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