2012年05月14日 09:10
来源：凤凰网商业

在我国第四个“防灾减灾日”即将到来之际，太平洋保险着眼于提高群众风险防范和保险意识，积极参与“防灾减灾宣传周”活动，扎实开展多种形式的防灾减灾宣传，弘扬防灾减灾文化，提高防灾减灾意识。

太平洋寿险策划了防灾减灾宣传的系列方案，首先在公司网站和内部刊物上开设宣传专页和专版，倡导防灾减灾文化，介绍防灾减灾知识与技能。与此同时，太平洋保险95500客户服务电话中心要求业务人员在“防灾减灾宣传周”期间回访客户时附加相关的防灾减灾“小贴士”；向1-4月新保客户发送短信，提示防灾减灾，增强防灾减灾意识；在送达保险合同和拜访客户时赠送“防灾减灾宣传单”；在职场内播放防灾减灾宣传片，营造保险业参与防灾减灾的文化氛围。

太平洋产险大力推广防重于赔的保险理念，普及风险查勘专业知识，提高客户防灾减灾意识，积极参与“防灾减灾宣传周”主题活动。针对各地典型灾害和实际情况，产险公司进一步修订完善《重大突发事件应急预案》，加强防汛部分的动态管理，不断提升预案的指导性、实用性。公司还通过网络发布防灾预警37次，要求分公司以多种形式通知被保险人，提示其做好灾害应急准备，同时做好相关灾情和数据及时上报工作。在汛期到来之前，太平洋产险集中开展防灾走访服务，派员开展现场风险查勘服务，召开风险研讨会，协助客户开展消防安全演习等，在普及防灾减灾知识的同时，积极传播风险防范理念。与此同时，太平洋产险安排专业人员开展汛期高风险地区重点客户的走访服务工作，对存在重大隐患的客户，认真反馈，紧密跟踪，切实降低承保风险，形成有效的风险联控机制，强化客户风险控制意识。目前，该公司已对上海、广东、广西、福建等10家分公司重点开展了防汛检查工作。在积极做好防灾减灾工作的同时，太平洋产险还关爱内部员工的人身安全，加强防灾设备配置和员工自救互救技能。

太平洋产、寿险各地分公司也积极开展以“5•12防灾减灾日”有关的主题宣传活动，各级机构因地制宜，创新服务形式，开展形式多样的防灾减灾宣传活动。寿险分公司组织客户服务及理赔人员设置摊位、悬挂横幅，开展防灾减灾文化和知识宣传活动，并组织开展防灾减灾知识学习活动，安排干部职工开展应急救灾演练，增强广大干部职工的防灾减灾意识和自救互救技能。产险分公司面向员工、面向客户扎实开展防灾减灾宣传和风险排查，并成立防灾防损工作领导小组或办公室，及时收集灾害气象信息向被保险人发布，帮助客户做好防范雹灾、洪水、大风等自然灾害的准备。