自12月15日起，受北方冷空气影响，江南部分地区降大到暴雪，主要集中在浙江中南部、江西中部、湖南东南部、福建北部等地有大雪。太平洋保险在12月14日中央气象台暴雪预警后，便启动突发事件应急预案。
太平洋保险通过多种形式向员工和客户发布降雪预报，提醒做好防灾工作。以短信形式提醒车险和财产险客户，做好出行注意人身安全，及时做好车辆的保护，驾车控制车速，保持行车距离；向企业客户发送《工商企业在暴雪和严寒中的应急保护建议》，防范可能发生的财产损失，提醒对房屋积雪及时清理，防止财产遭受损失。同时，重点关注暴雪对交通、电力、市政设施等可能造成的不利影响。
截至16日9时，太平洋产险浙江、上海、宁波、福建、湖南等分公司接到车险、企财险报案量有所上升。目前，相关理赔查勘工作正在有序进行中。
