2011年以来，凤凰网用户规模增长迅猛。艾瑞IUT监测数据显示，凤凰网月度覆盖人数滚动年增长率达到165%，远超其他门户。自2012年9月以来，凤凰网首页日均覆盖人数始终保持在综合门户前列，最高日均覆盖1451万人。无论在用户增长速度，还是用户访问规模上，凤凰网一直保持综合门户领先优势。

为发掘凤凰网影响力日益提升的深层次原因，艾瑞咨询主导开展《凤凰新闻影响力研究》专项调研。根据，艾瑞IUT数据挖掘显示，目前凤凰网用户中44%用户是从其他门户网站转移而来。

问卷调查也显示，凤凰网现有用户中，忠诚用户占比达65%，较一年前增长26.7个百分点。从门户新闻获取黏性来看，无论时长还是频次，凤凰网均保持领先优势。

凤凰网之所以在近年用户量猛增，主要归因于多元化内容聚合用户。尤其表现在时政类、军事类、社会类新闻资讯，此类内容对用户的吸引能力显著高于其他门户。其次，得益于特性鲜明的新闻资讯内容。凤凰新闻资讯凭借其全球视野、有深度、公正客观、真实可信、内容专业、独特视角、原创独家资讯等多方面优势，在众多新闻媒体中脱颖而出，并在用户心目中刻下清晰的印迹。

整体来看，凤凰网用户对凤凰新闻满意度达到94%，远超于其他门户用户。其他多组数据表明，凤凰网以其优质、深度的新闻资讯内容，独特的媒体特性与情怀，逐步获得更多网民认可。这也充分印证了凤凰网新闻资讯的影响力。