2014年09月01日 16:08
来源：中国商业新闻网

走过2013年的爆发元年，当下的互联网教育发展已渐入佳境。据相关数据统计，中国互联网教育市场规模已达千亿元级别，到2015年将超过1600亿元。面对如此巨大的市场，究竟该以何种形式来呈现教育产品，录播还是直播，一直是业界争论不休的话题。

近一年来，原本走录播路线的新东方在线开始尝试直播课程模式。好未来除了自身以录播为主的学而思网校外，又在直播模式上投入数千万，录播似乎正被行业大潮所摒弃。

在很多人看来，录播课只是小众市场，从业者们执着了数十年，却仍无法实现盈利。课程完成率低、学习互动性差、教学视频录制篇幅过长、教学形式太过单一等各类缺点不一而足。那么，录播课真的死掉了吗?

困惑一：录播课不赚钱?

最近，《历史转折中的邓小平》引起了无数经历过那个年代的人内心的共鸣，而对未生逢其时的80、90后们来说，1978年那场有关真理标准的大讨论，同样有着深远的意义——真理明不明，实践见真章。

近年来，随着大量机构涌入直播市场，有关录播不赚钱没有前途的声音不绝于耳。有业内人士指出，录播课只是小众市场，大家玩了十来年，最终还是赚不到钱。录播市场由于结构瓶颈，一个机构一年做到几百万，最多两千万也就到头了，扣除渠道和销售费用后，便所剩无几。

不过，正如那场大讨论得出的结论“实践是检验真理的唯一标准”，确实有机构赚不到钱，但并非全部。以沪江网为例，2001年成立，2009年开设网校，至今已积累了2亿受众、7000万学员、300万付费用户，网校成为主要收入来源之一，最高日入超百万。

当初成立网校，是在全球金融危机大潮下的形势所逼。但向来注重“倾听用户”的沪江，之所以选择录播课作为发展新方向，同样是来自用户的声音——不在乎老师长什么样，但求声音清晰、亮丽;也无所谓是否还原课堂现场，但求课件内容精准、易懂。加之全国各地网络情况各异，难以全部承载动辄数百上千兆的视频课，最终沪江选择了课件课模式，尽可能覆盖更多的区域和人群。

5年多来，沪江一直倾听、研究着用户，抓住痛点、注重细节、快速迭代，持续保证网校课程的高品质。也许沪江网校的成功只是个例，但或多或少证明了录播课并非没有市场、没钱可赚。是录播还是直播并不重要，重要的是选择的方式是否符合了用户的需求，是否遵循用户变化而调整。

困惑二：课程完成率低?

课程完成率，向来是互联网教育的痛。公开资料显示，一般MOOC平台课程的完成率仅4%-10%;而在沪江网，一门《思维导图精品入门》的完成率可达78%，《十天玩转地道美语发音》的完成率更是高达89%，为期三个月的《标日高级下册精讲班》完成率也达到了85%。

沪江网校产品总监贺鸣指出，课程长度确实是影响完成率的一个重要因素，但真正让学员粘在互联网学习中，并且学完课程，更多取决于教学属性与互联网属性的结合，通过不断互动来淡化用户在学习过程中本能产生的惰性。

困惑三：学习互动性差?

有关录播课的互动性，向来受质疑较多。在传统的录播课中，更多是单一的教与学，往往忽视了学习者的参与。沪江网校以教、学、练为核心，打造一整套学习闭环，在课件制作中，根据教学进度，插入不同难度的练习题，让学员及时回顾学习内容，巩固知识点。在语言类课程中，设置朗读录音对比功能，老师可以及时了解到学员掌握的水平。当然，这些还不是全部，沪江网校开创性地将同桌这一伴随每个人成长的理念搬到了网上，小伙伴们互相督促、共同进步。

与此同时，沪江网每周进行用户行为研究，产品设计与调整来自真实的用户需求。比如，智能排课系统，根据学习者的当前能力、提升目标等自动匹配合适的课程，并根据学习进度动态排课，以及列出单个学员进度在全班中的水平，提升学员积极性。网校还配备了完善的助教服务，及时对学员提出的问题解疑答惑。

此外，沪江网校笔记功能，不仅可以记录自己的学习心得，还能浏览同学的笔记。而新近优化升级的笔记功能，根据电脑、手机、平板等不同平台进行量身定制：电脑屏幕较大，笔记功能被最大化，学员可对笔记内容分级处理;手机屏幕较小，笔记功能则被简化，通过最简洁的导航在横屏时显示;而在平板上使用时，针对触屏特性，添加了画笔功能，可以让学习者像在黑板上书写一样“涂鸦”。

困惑四：课件制作效率低下?

目前，在互联网教育行业，课件的制作还处于“劳动密集型”阶段。制作一课时的课件，通常需要有经验的团队合作完成，制作周期也比较长。有数据显示，一课时的常规视频课件就需要5小时，通过FLASH制作课件需要10小时，此前校园内呼声较高的“电子书包”就受困于此。

然而，这些对于沪江网校来说都不是问题，花费千万美元、耗时5年打造的OCS3.0系统，不仅增强了录播课学习的互动性，还将标准课件制作时间缩短到了45分钟，将行业标准提升到了新高度。简单易上手的OCS3.0系统，极大地降低了教师们的工作压力，让老师能够有更充足的时间打磨教研，投入更多精力于课程讲授、师生互动、关注学生个性化发展等方面。