不法商家将劣质品拼装成"名牌" 低价硬盘暗藏消费陷阱

漫画/朱利军

●本报记者 陈泥 通讯员 陈柳茵

厦门网-厦门日报讯 时下，家庭电脑存储的信息越来越多，不少人觉得自己的电脑硬盘容量小，选择添置一块移动硬盘。不过，记者从工商部门了解到，由于目前市场上品牌移动硬盘假货、拼装品屡见不鲜、鱼龙混杂，一些不良商家将假劣产品包装成正品出售给消费者，俨然已经成市场“潜规则”。

投诉:

买到劣质硬盘疑似仿冒

李女士今年4月在某数码广场购买了一个售价460元的“三星”移动式硬盘，谁料使用不到两个月，就故障频出，更令她郁闷的是，在“三星”官方网站上根本找不到她购买的硬盘型号。在与商家协商退货多次未果后，她只好向12315求助。

马先生5月12日也在湖里某电子产品销售门店购买了一个“日立”移动式硬盘，售价350元。购买后第二天，他到日立的官网上查询，却查不到匹配的SN码。马先生怀疑商家销售的是冒牌商品，向商家反映，但对方却拒不予处理。气愤之下，马先生也向市12315指挥中心进行投诉。

调查:

“三星超薄系列”仅300元？

据消费者反映，在多数电子卖场，几乎所有商家都会承诺自己销售的“三星”、“日立”等移动硬盘是正品，如出现质量问题还可一年包换、三年保修等等。这些正规商铺内怎么会出售假冒硬盘呢？

带着疑问，记者走访了我市部分电子数码产品卖场。“‘三星’超薄移动硬盘500G的330元。”某电子卖场二楼一家商铺销售人员说，“320G的价格更低一些，200元左右就能拿到。”记者看到，这款硬盘包装上印有“三星”LOGO标识和防伪标签，还有防伪电话，但包装看上去稍显粗糙。销售人员称，这款移动硬盘属“三星超薄系列”。但记者随后登录“三星”官网了解到，2.5英寸产品仅有两款，并没有“三星”超薄系列。

据一位有多年电子产品销售经验的某品牌销售经理透露，那些二三百元左右的“三星”移动硬盘，大都是拼装的。经销商将散装2.5英寸硬盘芯和仿冒“三星”的硬盘盒拼装在一起，就成了所谓的移动硬盘。

可登录官网查询真伪

“由于‘三星’电子公司在2008年12月份开始在中国地区销售移动硬盘，因此在此日期之前购买的‘三星’移动硬盘均为假货。”三星”方面工作人员表示，由经销商拼装的移动硬盘并非正品，也就无法享受“三星”公司保修服务。

工商人员传授了一些辨别真假移动硬盘的诀窍。比如，正品移动硬盘没有水货和行货之说，只有正品才能享受质保服务，切勿听从卖方的虚假宣传。另外，多数移动硬盘厂家还特别启动了网站真伪查询系统，凡是购买原装正品的用户均可以登录公司官网进行真伪查询。