白云鄂博矿区税务局：深化社保缴费“放管服”优化营商环境

为响应国家优化营商环境改革以及继续深化放管服的要求，进一步简化缴费流程，方便缴费人，白云鄂博矿区税务局通过自查自检，对目前工作中存在的缴费人服务不到位情况进行了进一步的提升和整改。依托社保费信息共享平台简化缴费流程，与人社等部门共同做好平台对接与数据治理工作，积极解决信息传递与交互不畅等问题，为优化营商环境作出积极贡献。

简化流程，提升服务，让缴费人少跑路，多办事。我局在精简社保缴费资料，推广电子票据使用上取得了有效成果，社保缴费只需执人社局开具的缴费单据就可以进行缴费，若没有单据，可通过手机缴费方式进行查询，或执身份证到前台进行联网查询，提供多种缴费查询方式，方便快捷，减少缴费人跑路次数。由社保非税股牵头，协同一分局，二分局等部门对下发的政策进行统一学习，确保政策解读清晰明了，口径统一；对缴费人应享受的优惠政策进行全面的梳理和归纳，并通过税企交流群解答、LED大屏幕公示、现场指导等方式进行全面的宣传与推广，提升社保缴费咨询服务质量和服务水平。

善用信息共享平台，内外联动，做好后勤保障。社保非税股及前台社保征收人员对社会保险费信息共享平台的操作与使用进行了系统性的学习，并通过共享平台更加高效便捷的进行社保费的征收工作，直接利用联网功能提取数据，并在征收后即时对缴费信息进行回传，提高了数据传递效率，在依托信息共享平台的帮助下，对社保费相关数据每月定期进行整理，并及时与白云人社部门进行沟通，对出现的问题及时进行处理。确保缴费人能及时享受到社保福利，为缴费人后续享受优惠和福利做好了后勤保障。（郭丽娜）