大商集团开启自我“蝶变”新时代

改革开放40年，我国社会经济实现腾飞，居民生活水平不断提升，消费环境与消费理念也发生了很大变化。对于40年里的种种变化，位于流通业最前端、与消费者关系密切的零售企业的感受最为明显。作为我国商业变革的重要见证者和参与者，大商集团一直在探索创新和蝶变之路上跋涉。

大连麦凯乐总店

大商集团是中国最大的百货商业集团，作为我国民族商业的代表，多年来，大商集团不断转型升级、突破创新，重塑实体商业新优势。大商集团始终坚守着自己的经营理念。“卖自己货，自己卖货。”大商集团董事局主席牛钢说：“这8个字是大商集团学习贯彻党的十九大精神、引领中国实体商业进入新时代的奋斗宣言。”这8个字凝练的是对零售业固有思维的突围，是中国老牌零售企业多年实践中不断改革创新而获得的现代商业成功模式。

正是这份坚守，使大商集团最终成为行业的领跑者，创造了中国百货业的辉煌历史，用不懈的奋斗为中国实体经济发展、提升消费者生活品质铺就了美好、幸福的路径。

“稳扎稳打”

领跑中国百货业

3000亿元！这是大商集团为自己设定的2018年的销售目标。作为中国第一百货业巨头，大商集团在2017年已完成了2808亿元的销售额。

   2018年，大商集团在全国工商联发布的“中国民营企业500强”榜单中排名第10位，在同时发布的“中国民营企业服务业100强”中排名第5位，位居百货业首位、东北首位。

大连商场

这是大商集团多年来改革创新、突破发展的佐证，更是中国实体零售的一剂强心针。

大商集团是我国大型实体商业企业之一，零售是大商的主业，实体零售是大商的传统优势。大商集团始终坚持实体店铺建设，从一城一店开始，通过收购、重组等形式实现了跨地域的发展格局。

1998年，大商集团一举收购抚顺、锦州、营口三市百货大楼，并一路沿着沈大、哈大高速公路北上，抓住了振兴东北战略机遇，为走向全国形成了坚实的“东北店网”。之后挥师入关，沿京沈、京沪、京石高速公路向华北、华东、华南等地区推进，而后深入西北，贯通东西。2011年，大商集团收购内蒙古呼伦贝尔友谊集团，打通东起绥芬河、西至满洲里、横贯牡丹江、哈尔滨、大庆、齐齐哈尔的极具战略价值的商业大动脉。2015年，乘着“一带一路”东风，收购重组新疆友好集团，进而开拓中西亚市场、实现东西贯通。

目前，大商集团拥有的400家大中型店铺已遍布全国15个省（区、市）80余个城市，拥有和控股国内外4家上市公司，已成为辽宁最大的商业企业，成为黑龙江省三大企业之一和全省最大的民营企业，成为山东省、河南省的第二大商业企业，成为新疆自治区的最大商业企业。

此外，2012年，大商集团到法国，在世界最好的红酒产区收购了有400年历史的拉彤城堡和300年历史的拉歌斯城堡两大酒庄；2015年，在澳大利亚陆续收购了格林岩石、钓鱼钩等五大牧场，专业饲养安格斯黑牛，取得和牛种牛定价权，成为澳大利亚最大的牧场主；2016年，成立德啤公司，引进德国慕尼黑地区最优质的“哈勒道”啤酒，收购新西兰羊肉牧场，将开设千家啤酒串吧；2017年，还收购了澳大利亚塔斯马尼亚果园，每年采摘万吨樱桃苹果香梨空运国内，将南北半球的季节差异变成大商的经营特色。

在全球稀缺商品资源网络的销售渠道支持上，其还建立了大商牧业公司、大商酒业公司、大商茶行等100多个企业公司，多业并举，打造全球范围高品质的商品供应链，全球直供、海外直营、全渠道分销，全面赋能产品+渠道，建立支持零售、分销、全渠道、量贩快消、大宗批发的全球供货中心，让单品公司源于大商，但不限于大商，与世界范围内的供应商和零售商合作，全国共有，世界共享。

作为行业的领跑者，大商集团的发展历程就是一部中国百货企业发展的奋斗史。在新常态下，大商集团积极面对中国零售市场变化带来的严峻挑战，依然能够保有核心竞争力和行业先进性，深刻认识实体经济是辽宁经济的优势和根基所在，始终不渝扎根辽宁，心无旁骛坚守实业，脚踏实地苦练内功，把企业做大做强、做长做久，努力成为“常青树”“老字号”。乘着国家着力振兴实体经济的东风，大商集团结合实际、务实发展，以转型升级、面向未来、提升商品品质为方向，做出了积极的自我革新，为中国百货业的发展贡献了重要力量。

“一店双开”

打造全新商业生态链

最初的稳扎稳打为大商集团奠定了牢固的基础，这也是大商集团的根基与底气，但是遍布全国的实体店网并不是大商的最终追求。随着互联网经济的快速发展，大商集团也开始插上互联网的翅膀，这为大商集团带来第二次飞跃。

法国拉歌斯城堡

2014年，经过三年筹备，以弘扬忠诚为使命的大商天狗网诞生，并承诺“向消费者负全责”。

值得关注的是，天狗网不是一个与大商集团并行的电商网站，而是大商集团全国数百家实体百货店铺的移动零售平台，旨在为线下实体店铺提供增值服务，帮助商户实现一店双开，线下一个店、线上一个店，同款同价同优惠。天狗网自组建之日起就聚集了国内一流人才队伍，制定了实店、实价、实名、实品同品同价、货真价实、售后一体、决无假冒伪劣和欺诈的发展规划和细则。

大连新玛特

   据大商集团有限公司总裁刘思军介绍，2017年的大商天狗网在会员电子化、支付便利化、营销数字化、货架无限化方面高速成长，注册用户突破千万，全年实现天狗会员交易额300.2亿元，天狗移动支付交易额12.2亿元。在中国实体零售电商排名遥遥领先。

消费者在网购时最大的困惑其实是对所选商品无从认知，而网店“卖图片”、实物与店铺展示形成的巨大落差甚至是假货泛滥更让消费者的购物体验大打折扣。大商天狗网最大的竞争优势就在于，其在线所售商品几乎都是商场里同步销售的商品，同一库房出货，消费者在商场里“所见”即为网购时的“所得”。

在实体零售的电商转型浪潮中，大商集团并不仅仅满足于参与，更要通过建立天狗网引领此次变革，打造一个新的商业生态链。刘思军说，大商集团在全国15省（区、市）的400家大型商场、购物中心和百余家超市已经上线天狗并开展运营。实体店铺与线上商城的融合，最终会将实体百货店打造成为“零货架”的体验式生活场馆。商场里以试穿、试尝、试用为主，提供样品供消费者在线下单。消费者只需回家坐等选好的商品来“敲门”。

尽管这只是天狗网运行中的一个小“截图”，但它体现出线上、线下互补融合带来的巨大商机。刘思军表示，多年来，对消费者购物动向“取样”不足一直是实体零售业的缺失项，而借助对消费者在线点击、扫码、下单等数据采集，大商集团将实现精准营销，主动迎合消费者需求。

据了解，天狗网承担了大商实体零售的信息化转型任务，面向消费者提供随时随地随身的购物服务平台，面向供应商提供及时高效的供应链服务平台，面向大商内部经营管理者提供精细化、数字化营销平台。在此基础上，大商集团将依托天狗网这个“第二虚拟店铺”，为当地消费者提供更优质、更便捷的电商服务;为供应商和消费者提供互联网金融服务;引入更多优质供应商入驻天狗网服务全国；利用中国自贸区机遇，与海外零售企业和品牌企业对接，为消费者提供可信赖的进口商品服务。

多项改革

开启自我蝶变新时代

大商集团是名副其实的老字号，虽然年份老，但理念思维却并不老，不仅不老，而且勇于变革，从而引领行业潮流。

澳大利亚布林德利牧场

据悉，大商集团在快速发展中坚守主业，创造出一系列成功的百货品牌商号：麦凯乐、新玛特、千盛……同时，大商集团自有品牌异军突起，大商牧业、大商酒行、大商茶园、大商典当等，与已有成熟品牌瑞诗酒店、大商地产、大商影城等相得益彰，共同构筑起现代零售业多商号、多业态的发展组合，形成了全国商业乃至世界商业独树一帜的多业态混合制发展模式，被商务部认定为世界七大零售模式之外的“第八大零售模式”。

值得关注的是，大商集团还创造性地提出并实施“四自经营、联销承包”等改革，以内在机制体制创新迎合消费市场创新。

“四自经营”，即从传统的联代销向“自有、自制、自营、自销”转换，全面自主经营掌控商品，着力于生产与制作，消除中间环节，实现“卖自己的货”。自有是“一把手”，是指拥有生产资料、生产工具、生产对象、有效商品等一切产权、经营权、收益权的农产品、工业品的产供销一体化。自有是大商集团今后的主攻方向和主力军，是和所有竞争对手的差异和优势所在。自制是指利用国内外其他最著名的农场、工厂为大商集团特制的自有品牌商品，由大商集团统购包销、独家经营。自制特指定制，也是全球性稀缺商品。自营是指使用国内外其他著名的原材料或半成品自己二次加工制作成自有商品，完全具备全球性稀缺商品的内质和基因，具有广阔的市场发展前景。自销是指由大商集团自主销售其他国内外优秀品牌，产销对接，没有中间环节，也就是大商集团已确认的自销直营。

劳动力是第一生产力。近年来，大商集团不断创新个性化管理体制机制，把“管理强企”作为企业发展最重要的战略，积极落实“大众创业、万众创新”精神，创新性地设计并实施了“联销承包”制度。

“联销承包”是指卖手包销，首先由员工销售能手优先，再向社会公众销售能手开放的，对“四自一拍”各种经营方式的销售任务，以内部承包方式约定超销分红而生成的一种销售方式。包销可联包连锁，联包是在取得第一个单品单柜承包销售冠军后，跨店再包；连锁是在取得联包销售冠军后，跨城市多包。

大商集团的这种承包、联包、连锁的销售方式改革，既能解放生产力，也能改变生产关系，激发广大员工群众的积极性和创造性，让员工变成经营者和企业家，让国内外更多营销人才进入市场，让大商集团成为最具销售能力和潜力的优秀企业。大商集团的联销承包，就是要推动中国商业走出一条内需消费拉动经济增长之路。

大商集团的这些改革让传统商业从单一的零售末端走到了农业和商办工业前线，从代销联营的多层次中间环节走向了产销直营一体化，从局部区域零售走到了全球产供销组合，从简单的商品销售走到了创造新的生产和生活方式，从而真正回归商业本质。

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