又逢三月春风拂面暖人心，中国银行上海人民币交易业务总部（上海总部）成立已2年。作为四大行中首家落户上海的总行级业务总部，上海总部充分发挥中国银行在上海的平台优势和多元化合力，努力实现中国银行总行加快上海业务战略布局，增强金融机构、金融市场和跨境人民币清算相关业务辐射能力的规划要求，积极参与上海市经济、金融建设，发挥大行作用。
上海总部的发展基石--百年中行的历史优势和时代精神
中国银行有着百年的悠久历史和基业沉淀，是新兴市场经济体中第一个入选全球系统重要性银行，连续25年入选《财富》“世界500强”的中资企业，荣登全球银行业权威杂志英国《银行家》“2014年全球银行品牌500强”排行榜的第12位和2013年“全球1000家大银行”排名（按一级资本总额）第9位。
中国银行管理者以宏观的眼光和视野，立足百年基业，展望时代机遇，确立、贯彻“担当社会责任，做最好的银行”的价值观和理念，积极跟随国家战略，适应全球发展趋势，突出改革创新精神，掌握核心竞争优势，长期实行稳健经营，持续保持基业长青。
2013年，中国银行向全球发布“中国银行跨境人民币指数”（BOC Cross-border RMB Index，英文简写CRI），由此成为中国首家独立编制和发布人民币国际化相关指数的银行业金融机构；2014年3月又向全球首发“离岸人民币指数”(BOC Off-shore RMB Index，英文简称ORI)，综合反映人民币国际化水平的指数。通过指数可初步判断，人民币国际化显示出向全球其他主要经济区域扩展的积极势头。成为马来西亚、香港、澳门、台湾等国家及地区人民币指定清算银行，在全球跨境人民币清算业务方面发挥主渠道作用；在中国企业在美最大并购案（双汇国际收购史密斯菲尔德）扮演了重要角色，主动肩负起落实国家“走出去”战略的使命；启动上海自贸区首笔跨境人民币双向资金池业务。
上海总部依托集团优势，各项业务都均得到长足发展。银行间市场交易份额名列前茅， 截至2013年底，债券年度结算量排名第二。在人民币境外机构代理业务方面稳居行业首位，21家RQFII机构中，为16家提供代理服务；56家参加行中，直接代理15家；获批的23家境外央行中，已与10家建立交易业务合作关系。黄金自营业务领先同业，黄金自营、纸黄金和黄金租赁业务占有30%的市场份额。
上海总部的责任担当--全力支持人民币国际化、上海四个中心和自贸区建设
中国银行拥有覆盖全球的人民币清算网络和支付体系，是全球跨境人民币业务规模最大、专业能力最强的银行，在人民币国际化国家战略实施过程中，中国银行在资源配置、人才开发、产品创新等各方面进行布局，以实际行动推动人民币国际化进程。
上海总部作为中国银行全球性跨境人民币在岸清算中心，通过渠道建设、流动性支持、产品研发、业务联动以及海外当地人民币清算行的推动作用，不断扩大境外代理行的数量。2013年，成功投产跨境人民币自动转汇系统，优化中国银行跨境人民币清算业务标准作业流程，并拟将适时推出跨境人民币清算延时服务，为参加行提供安全高效的跨行7*24小时清算服务，拓宽跨境人民币清算的时间限制和地域限制，推进跨境人民币清算效率，更好地为中国“走出去”企业、跨国公司和当地主要企业提供服务，推进和促进经济发展。截止2013年底，上海总部跨境人民币清算业务日均业务量较上年度增幅171.5%，跨境人民币账户数较上一年度增加29.2%，账户资金沉淀超过2000亿元人民币，较去年同期增幅120%。
2013年2月6日，中国银行台北分行全面启动台湾地区人民币清算服务，中国银行上海总部作为台北分行在岸人民币清算代理行，创新性地研发“跨境人民币中文密电码解决方案”，实现跨境人民币中文自动转汇，为海峡两岸合作和共同发展搭建了重要的清算平台。截止2013年底，台湾地区通过中国银行上海总部办理的跨境人民币清算转汇业务笔数接近7万笔，金额超过400亿元人民币。在研究离岸市场人民币流动性缺乏有效回流机制，扩大人民币的跨境使用方面，中国银行上海总部在监管框架下，依托集团优势提供人民币代理增值、三类账户债券投资服务，助力提速上海“国际金融中心”职能的全面实现。
2013年11月22日，上海国际能源交易中心（以下简称能源中心）在自贸区内成立，以推进国际原油期货平台建设和吸引境外投资者，并在原油期货基础上，拟后续将交易品种扩展至天然气等其他能源类产品，以及期权、指数和OTC等其他衍生品。为实现发展双赢，上海总部整合中国银行海内外多元化平台资源，发挥跨境人民币、外币清算优势，成立原油期货服务工作小组，第一时间发起能源中心银期转账系统改造，参与原油期货系统测试，在其内部仿真交易中，率先完成保证金结算测试工作，并为能源交易中心、期货公司、投资者提供包含账户管理、资金结算、保证金存管、跨境清算、贸易金融、投行、托管、理财在内的商投行一体化综合服务方案。
海通证券股份有限公司为增强其海外子公司实力和国际市场运作能力，定于2013年内发行境外美元债券。上海总部依托集团优势，在债券设计、融资方式、投资者沟通等各方面，积极配合海通证券推进海外子公司发债方案执行，获得客户认可，最终确定由中国银行担任该司境外子公司发行美元债券项目的担保人、全球协调人及联席簿记人。凭借中国银行广泛的海内外客户网络和营销能力，该发债项目获得了超过280个投资帐户的支持，最终订单量达到45亿美元，获得5倍超额认购，为海通证券境外融资成功提供了重要的金融支持，并为国内企业实施“走出去”战略，探索出一套行之有效的金融服务方案。
上海总部的力量来源--以创新驱动提升竞争软实力
作为国内第一张银行卡的发卡行、首家推出个人外汇买卖和“自助银行”的国内银行，中行始终将创新作为提升金融服务质量和客户满意度、提高自身竞争力、推进中国银行业发展的引擎力量。近年来，为进一步鼓励业务创新，中国银行对内部创新机制进行了多次优化，加强全面风险管理，注重客户需求，并加强创新平台建设和激励机制建设，在全行营造积极的创新氛围。
上海总部成立以来，注重提升自身竞争软实力，积极创新，在自身业务领域取得了很多第一，包括成功叙做首笔境外机构债券代理交易、成为首批上海银行间同业拆放利率（Shibor）互换定盘（收盘）报价机构、参与上期所的原油期货仿真交易环境测试、达成了首笔银行间黄金询价远期交易和掉期交易等。
勇于争先的同时，上海总部加快了贵金属业务产品线的创新步伐，先后推出交易所个人代理业务、引入白银、铂金、钯金账户贵金属交易产品，推出“账户贵金属转换实物贵金属”、人民币贵金属远期等新产品。2013年，上海总部研发、推广的“融金通”产品，以巩固人民币黄金定价权、规避汇率风险、实现不同产品间的无缝对接为创新切入点，锁定融金成本，明晰成本核算，彻底消除了包括汇率和基差在内的市场风险，充分契合客户需求，从金融市场长远发展来看，该产品还有助于形成人民币计价的黄金远期曲线和黄金租赁价格的期限结构，活跃上海黄金交易所场内及场外OTC市场的人民币黄金远期交易。在2013年度上海市政府举办的金融创新奖评选活动中，上海总部“融金通”产品荣获二等奖。
上海总部在稳步推进现有业务发展的基础上，还持续探索业务模式的创新。2013年，上海总部不断强化与在沪法人保险公司的业务合作，在柜面传统代销模式外，积极推进电话代销新模式，统筹运用集团银行卡平台、附属公司综合实力，与中宏人寿合作，在上海市场试点保险电话代销。通过三方合作模式，既满足监管合规要求，又充分发挥附属公司电销平台资源优势，实现规模效益最大化。截至2014年2月末，该项目在上海市场实现业务230笔，保费收入112.45万；呼出出单率已达到上海地区2.5%的行业平均水平。
2年，相对于中行百年历程，是沧海一粟，对上海总部，恰是载满拼搏、成长、壮大的真切回忆。上海总部未来，将在中国银行总行战略指导下，紧跟市场、时代发展趋势，努力成为国家战略的实践者，继续以满足客户需求为目标，积极拓展新的业务增长点，在上海经济、金融发展中担当自己的社会责任，提供优质的金融服务，为繁荣上海经济、促进上海国际金融中心建设继续做出贡献。
