孙岩先后在空中网、神奇时代和去哪儿网任高层管理工作，熟悉移动互联网行业。2012年他发现宠物行业蕴藏商机，同时出于个人宠物情节因素，将互联网与宠物结合，细心为宠物和主人打造专属APP，传播宠物社交的爱与责任。

孙岩白手创业起家，做的乍看又为冷门的宠物行业，各种甘苦不为人知。在他的观念里，养了宠物就要对他们有永远的责任心，和公司一样当做孩子来爱护。在最早的一批同事里，有不少人自愿降薪一半跟随孙岩创业，而一路走到今天，孙岩一直用行动和责任来感谢当初同事们的信任。

“我要是做成了，他们得到物质上的回报和经验上的提升，如果不成影响的不仅只我一人。”当他一本正经的把同事叫成“兄弟姐妹”，认真的说他们该在什么年纪结婚、生子、有经济压力的时候，他的这份温情与责任难得也动人。

孙岩说，他要做的就是身边的宠物服务社交圈，相当于宠物陌陌加宠物的大众点评，这是他想要提供的服务。

他觉得一款好的产品是满足用户的需求，并能快速发现和解决用户新的痛点，我相信好的产品是会说话的。闻闻窝建立了用户线下服务体系，包括宠物的寄养、美容、商店，甚至于到宠物殡葬服务，几乎含盖所有相关的线下服务。当用户有需求的时候，就能通过闻闻窝第一时间找到身边靠谱的宠物服务。