“今天我想出城转转，你陪陪我好不好？”

“班次这么少，车票这么贵，监管这么乱......咱就别到处乱跑了吧！”

即使在交通如此发达的今日，城际出行依然是“过不了的坎”。究其原因，传统客运“定点、定线、定班、定员”的特点责无旁贷。这四个特点使得城际出行出现运输班次不够灵活、票价过于昂贵等的问题，严重影响消费者的出行体验。

客运行业急需变革，而“帅淘巴士”正是这个变革的领导者，它正以独具特色的“互联网+客运”模式颠覆整个行业的格局，逐渐成长为客运行业最明亮的一颗星。

一、三年时间从零到广东省内最大的互联网订票平台，帅淘巴士是如何做到的？

“帅淘巴士”团队在今年8月的目标只有一个，就是为平台举办一个盛大的“三周年庆典”，以回馈一直支持“帅淘巴士”的粉丝。

三年前的8月，注定是一个不平凡的夏天。在那个夏天，“帅淘巴士”横空出世，为客运业注入了一股不可忽视的清流。

三年间， “帅淘巴士”平台依靠其专业性致力于以共享经济、便捷实惠的理念来响应传统客运互联网创新升级战略，与行业伙伴协作互补，运用大数据驱动调研，以创新体验为核心，实现定制个性、便捷实惠，建设绿色、安全、便捷、可持续的专业城际巴士订票平台，活跃用户多达300余万，是目前省内覆盖城市最广，使用量最大的互联网订票平台。

二、三周年活动持续火爆，帅淘巴士极强的粉丝粘性是如何炼成的？

互联网行业有句行话：判断一家公司有没有实力，就看它活不活得过三年。在“帅淘巴士”成立三周年的今日，平台热度依然有增无减，“三周年”系列庆祝活动受到百分粉丝的热烈追捧，平台规模与影响力与日俱增！

在互联网大行其道的今日，“网约巴士”的概念似乎并不新鲜，而且相关的安全事故层出不穷，监管不到位、服务不周到等问题频频出现，使整个行业蒙上一片阴霾。那“帅淘巴士”是如何从这样的环境中脱颖而出，在短时间内受到粉丝的追捧呢？

①服务线路覆盖珠三角，整合资源价格实惠

为了尽可能满足用户的出行需求，“帅淘巴士”在广东省内已开通40多条城际快线线路，300多条高校线路。并且不断依托大数据分析调研，优化线路规划，以便捷集中地公交站、地铁口为出发始点，以目的地城市的商圈、社区、景点、高校、口岸、高铁站为下车终点，定制最合理的线路规划，使资源得到共享利用，从而让成本降低，让乘客享受最优惠的价格。

大二学生小刘表示，“帅淘巴士”是他坐过最实惠的巴士，每周往返广州深圳，35元的票价再加上不定时的线路活动，特别是8月份的“三周年庆活动”，使他节省了一大半的交通预算，“以后我就认准帅淘巴士了”小刘激动地跟记者说道。

②完整的客户服务体系，优质、透明的巴士服务

“帅淘巴士”公司内部制定严格的监管机制，从平台系统、车辆、司乘人员、签约保险等各个方面严格把关，确保客户拥有一个完美的乘车体验。

同时，乘客从最初简单的订票、坐车不断更新到现在的服务评价、在线支付、安检查验、实名认证、站点全景、导航上车、GPS定位、自助咨询、人工咨询，并对出行服务进行评价及提出建议，同时帅淘巴士客服定期对客户进行抽样回访，确保公司与乘客之间的及时有效沟通。让出行更美好！

淘巴士总负责人叶凯俊先生表示：三年前领导创立淘巴士的初衷，就是要给乘客们带来最贴心、最优质的出行服务。目前公司不论是服务理念，还是线路环节、候车乘车等产品上独具匠心的设计，都围绕着给用户带来最优的乘车体验。三年后的现在，我们必须继续不忘初心，保持顾客至上的经营理念，才能保持激情，走得更远！

淘巴士团队线下派福利

③运营正规资质过硬，乘客安全有保障

由于“定制巴士”的模式较为新颖，相关法律法规仍不完善，导致行业乱象环生，有资质的企业少之又少，监管难度越来越多，乘客安全难保障。

随着“帅淘巴士”品牌日益壮大，越来越多拥有“道路运输许可证”保险齐全等相关资质的巴士选择进驻“帅淘巴士”平台，使其成为网络平台内“有迹可循”的运营车辆，让政府管理变得更为方便。

三、下一个三年，帅淘巴士将会给客运行业带来什么惊喜？

道路运输协会李副会长表示，“在中国，汽车作为财富象征的发展阶段还没有过去，相应的制度也不完善，使得共享出行的发展受到种种局限。如果说，美国汽车共享的替代率能达到50%，欧洲能达到20%～30%，那么在中国最多达到10%。”

当谈及“帅淘巴士”等定制巴士平台时，李副会长认为巴士系统是解决中国交通问题最切实可行的办法，也是公共交通发展的主要方向之一。

被社会寄予厚望的“帅淘巴士”，未来恪守初心，秉承“定制巴士，让城际出行更美好”的核心价值观，依托现代科技，不断完善服务平台，致力于为广大乘客提供最为安全、便捷、高效、准时的城际及长途共同租赁出行服务，打造“帅淘巴士”金牌口碑，引领国内城际出行行业的未来！让城际出行更加美好！