苏宁侯恩龙与导购机器人互动，O2O购物节黑科技高调亮相

2017年10月30日 15:29:35
来源：凤凰商业

10月16日下午，苏宁在南京召开了苏宁易购O2O购物节发布会，苏宁总裁侯恩龙发表了精彩演讲，全面讲解了苏宁“不一样的O2O购物节”的精彩玩法和众多福利，并提出要在双十一为消费者

10月16日下午，苏宁在南京召开了苏宁易购O2O购物节发布会，苏宁总裁侯恩龙发表了精彩演讲，全面讲解了苏宁“不一样的O2O购物节”的精彩玩法和众多福利，并提出要在双十一为消费者打造一场“不止所见嗨购11天”的购物狂欢。

导购机器人炽手可热苏宁带来智慧革命

发布会现场，一位“神秘嘉宾”在台上与侯恩龙进行了亲密交流，引发了与会媒体的强烈关注。原来，这位“神秘嘉宾”是一款由苏宁与科沃斯共同研发的导购机器人，该机器人不但能识别侯恩龙，还能检索侯恩龙之前与之对话的内容，并之进行交流互动。

“这个导购机器人有个最大的特征，只要把所有产品知识，和产品内容导入他词库里面，他可以在一天之内熟悉所有产品，一个人可以管一个楼层，未来可能就会取代现在的销售人员，他跟你见一次面以后会牢牢记住你，并且知道你的喜好，智能为你推荐商品”侯恩龙现场与机器人交流完后，又对机器人功能进行了简单的讲解，并强调随着苏宁智慧零售的发展，将带给大家“不仅仅是智慧导购概念，更是一场大智慧革命”。据悉，首批机器人“旺宝”将在11月登陆苏宁互联网门店，为顾客带来全新购物体验。

备战双十一苏宁智慧物流整装待发

苏宁从成立之初就开始发展自己的物流系统，花费了很大的精力搭建自己的专业物流，从传统仓储到综合物流园，从线下的大家电服务到多渠道服务，再到依托基础设施网、更加开放的社会化物流。现如今，苏宁物流已经把发展重心放在了数据化、无人化、自动化的“黑科技”—智慧物流上面。

侯恩龙介绍了智慧物流的成果，一是亚洲最大的智慧物流基地“苏宁超级云仓”已经投入使用了一年，已实现了全流程自动拣选。二是苏宁首建的国内最大AGV仓库群——上海AGV仓，全仓面积20万平方，目前已经配备了100组左右的机器人，完整运营后，还有将近1000组机器人，会在接下来分批进行测试并投入使用。此外，济南AGV仓已经在筹备中，面积超过2000平方，会在双十一期间开始试运营，帮助苏宁分担物流压力。

苏宁O2O购物节上将要出现的黑科技还有很多，V购人员视频在线导购、人脸识别智能推荐、颜值评分边买边玩、与现实交互的AR易购等等。最后，侯恩龙表示，O2O购物节“不止于此，不止所见”，必将为大家带来“不一样”的购物体验。