南安消防企业将触角伸向民用消防领域

在厨房炒菜时，油锅不小心着火了，用灭火毯将其盖住即可快速灭火；一旦遇到火灾，住在高层的业主在消防官兵尚未赶到时，可通过逃生缓降器，自己从高楼安全降落到地面；小车在半路上抛锚了，汽车牵引绳或许就能派上用场……

近年来，南安消防企业开始涉及生产灭火器、逃生缓降器、汽车牵引绳等民用消防产品，适时推出家庭应急包、车载应急包等产品。

那么，民用消防产品市场前景如何？在推广过程中遇到哪些难题？近日，本报记者采访了部分消防企业及行业人士。

海丝商报 记者 苏清彬 文/图

消防企业推出民用消防产品

率先涉足民用消防的要数福建天广消防有限公司。

“早在四五年前，我们就有这个想法。但当时专注于工业消防，开发民用消防需要很多精力，一直到2014年我们才真正开始布局。”天广电商中心相关负责人陈更新告诉记者，2014年，公司意识到自身主业已相对成熟，便开始筹谋家用和车载消防等消防领域产品的研发，并于2015年组建研发团队研发出第一代产品。

天广的“家庭消防应急箱”，从外观看像一个急诊箱，麻雀虽小，五脏俱全，包括了手提式干粉灭火器、逃生缓降器、过滤式自助呼吸器、多功能安全锤、气体探测器、烟雾报警器、活性炭口罩、灭火毯等8种设备。

而车载应急包产品更加丰富，除了灭火器，还有正负搭安全线、充气泵、安全锤、轮胎充气补胎液、汽车牵引绳、多功能钳、反光背心、防滑手套、一次性雨衣、医药包等，共11种装备。

天广牌车载应急包的推出，一是由于中国多数家庭已进入有车时代，车载工具包的需求量不断增加；其次是自驾游成为一种较受欢迎的旅行方式，车载应急包更是一种自驾游必备品。

作为南安另一家老牌消防厂家，百安消防有限公司最先研发的民用消防产品便是车载应急包，其次是家用消防。产品装备与天广的产品大同小异。

“近年来，随着经济的快速发展，有车一族越来越多。车主对自身安全愈发重视，再加上交警等部门的引导，在车上配置灭火设备渐成趋势。”百安消防市场经理洪良庆如是说。

事实上，要生产民用消防并非易事。2015年，百安消防刚好收购了广东一家拥有灭火器生产资质的企业，由此切入灭火器的生产。目前整个福建省，拥有灭火器生产资质的仅有天广、远红、百安等几家消防厂家。

洪良庆说，今年8月，百安消防车载应急包正式面市，而家用消防起步稍微晚一些，目前产品价格体系尚在完善中。

记者从南安市消防器材协会了解到，从工业消防延伸到民用消防领域的本土消防企业并不多，仅有天广、百安等少数企业，民用消防市场尚处于起步阶段。

可提供个性化定制服务

“我们的车载应急包现在是供不应求。”采访中，陈更新言语中透露着兴奋。之所以出现这种情况，与其销售模式有关。

“车载应急包以线下销售为主，一些汽车4S店、汽车用品店，或者熟悉我们产品的客户都会来订购。”陈更新解释道，车载应急包的关键产品灭火器只有2年保质期，客户若是购买，都希望买到近期产品。“所以一般是定多少生产多少，公司很少囤货，也不存在库存压力”。

除了利用全国上百家代理商带动销售，百安消防也提供个性化定制服务。“有客户把车载应急包当作礼品赠送，我们就采用礼盒式包装，在包装上印上对方公司的LOGO。”洪良庆笑言，送车载应急包相当于送一份安全保障，越来越成为一种时髦。

据透露，从8月面市以来，百安消防车载应急包平均每个月销量在2000套左右，实现工业消防与民用产品的齐头并进。

与车载消防相比，家用应急包生意就冷淡了些。“家庭应急包已推出一年多，但很少有人买。很多人觉得在家里摆个消防用品，没啥用。”陈更新略显无奈地说。

“我们把产品拿到展会上参展，有些人出于好奇，会前来咨询或者购买。”陈更新说，这可能与公司以工业消防的思维推广家用产品不无关系。但更为关键的是，国民安全意识尚未完全唤起，“很多人不愿意买是因为认为不值得，对他来说是一种浪费”。

为了提高国民的消防安全意识，近年来，天广主要与消防大队、民间义务救援队合作，通过向民众捐赠等公益活动的形式，达到宣传目的。

与国内步履维艰的推广形式不同，在欧美、日本等国家，家庭应急包几乎成为每个家庭的标配。”曾有人建议我们干脆做外贸得了，不要做国内市场。只做外贸，意义在哪里？我们最关键还是要唤醒国民的消防意识。”陈更新说。

尽管家用消防市场开发艰难，但还是有企业前仆后继迎难而上。洪良庆表示，目前百安消防应急包尚处于起步阶段，可承接订制服务。

民用消防亟须行业标准

自民用消防推出以来，国内市场上跟风者众多，产品参差不齐。以车载应急包为例，网上卖的价格从几十元到数百元不等，而家用应急包价格同样相距甚远。

“车载应急包一般配有灭火器，有不良商家会把灭火器内的干粉以面粉替代。”陈更新向记者透露行业一些内幕，再如家庭应急包里面的逃生缓降器，必须经过国家3C强制认证，有些企业并没有完全达到这种标准。因而，市面上会出现以次充好，打价格战的现象，一条逃生缓降器的正常价格在300元-800元不等，市场上有的才一两百元。

“消防产品在用料和选材上要足够重视，不能以牺牲产品质量为代价，甚至提供不达标产品，否则会给消费者带来更大的伤害。”洪良庆话语中透露着担忧:若是消费者买了你的产品，当真正需要用到这种产品时，反而用不了，会引起更大的损失。

为什么会出现这种情况？行业没有一套完善的标准体系。陈更新说，针对家用消防，公安部消防局此前曾出台政策，要求里面至少包含灭火器、逃生缓降器、过滤式自救呼吸器等6种产品。但除了灭火器有国家标准，其他产品要达到怎样的标准，并没有详细说明。换言之，目前并没有将每个产品组合起来的统一标准，很难判断应急包是否合格。而车载应急包亦是如此。

记者走访部分汽车用品店发现，有些汽车用品店虽然有销售车载应急包，但并非整盒销售，而是拆开当作工具卖。

尽管行业标准缺失，但在南安市消防器材协会秘书长陈发动看来，民用消防市场前景巨大，尤其是家用消防。“一旦发生小火灾，家庭可以自救，在源头上得到控制，涉及千家万户的利益。虽然目前国民消防意识不够强，民用消防普及率低，但随着国民意识的增强，这块蛋糕将越来越大”。

陈更新坦言，目前他们也在不断完善产品体系，明年或将推出第二代民用消防产品。他认为，家用消防要想飞入寻常百姓家，消防企业或是相关部门应在装修前就要引导业主预留安装空间，而不是等装修完毕再去介入，这或许能取得事半功倍的效果。